Responsable communauté utilisateurs (H/F)

CDI
Issy-les-Moulineaux
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 7 ans
Éducation : Bac +5 / Master

VIDAL
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Mission :

Rattaché à la direction stratégie Marketing et communication, en tant que Responsable

Communauté Utilisateurs, vous serez le point de contact privilégié entre notre entreprise et

nos utilisateurs. Vous développerez et animerez une communauté engagée autour de nos

solutions.

Principales activités

● Définir et piloter la stratégie communautaire en lien avec nos équipes Marketing et

Produit.

● Concevoir et animer des contenus engageants (articles, tutoriels, newsletters).

● Organiser des événements (ateliers, webinaires…) pour fédérer la communauté.

● Modérer et dynamiser nos plateformes communautaires et des réseaux sociaux.

● Identifier et valoriser les utilisateurs ambassadeurs.

● Assurer une veille des tendances et des bonnes pratiques communautaires.


Profil recherché

● De formation Bac +5 type Grande École ou parcours universitaire spécialisé dans le

marketing ou relation client.

● Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience dans l’animation de communauté ou le

community management idéalement dans le secteur de la santé

● Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.

● Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux.

● Proactivité, créativité et sens de l’organisation.

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