L'activité Recyclage & Valorisation des Déchets région Ile-de-France recherche un(e) Directeur(rice) des services aux collectivités qui aura pour rôle de coordonner les activités de collecte et les activités de nettoiement représentant 690 ETP, un chiffre d’affaires de 85 millions d’euros, aux niveaux managérial, commercial opérationnel, et technique.

Vos missions principales sont :

• Manager la sécurité sur tout le périmètre collecte collectivité
• Proposer au Directeur.trice Régional.e la stratégie opérationnelle du périmètre dans les dimensions exploitation, management, économique, sociale et commerciale
• Coordonner les unités opérationnelles de collecte et/ou Collectivités et les activités de nettoiement
• S’assurer du fonctionnement homogène de toutes les unités opérationnelles collecte collectivité en appliquant les processus métiers
• Déployer le Lean pour industrialiser les métiers et animer (rituels KPI, rituels sécurité...) en collaboration avec la Direction prévention santé sécurité
• Assurer le contrôle de gestion opérationnelle de ses activités en lien avec la DAF Région
• Animer le développement des compétences dans les unités opérationnelles (transfert de savoir, bonnes pratiques, formations) en collaboration avec la fonction RH du périmètre, définir les besoins en compétences et contribuer au processus de recrutement
• Assurer la mise en place de passerelles (partage de compétences, mobilités) entre les unités opérationnelles
• Participer à la démarche commerciale collectivité de la région en lien avec la Direction projets et appels d’offres
• Dynamiser la relation clients, assurer l’ingénierie contractuelle
• Garantir la satisfaction clients, la connaissance des collectivités du périmètre et de leurs enjeux
• Travailler en mode projet avec la Direction projets et appels d’offre et le bureau d’études collectivités du périmètre

Retrouvez la raison d'être du Groupe Veolia et les activités du déchet en vidéo :

https://www.youtube.com/watch?v=9Udm0YIqcRk (Veolia Groupe)
https://www.youtube.com/watch?v=qFoMiwn93x0  (les activités du déchet)

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

De formation ingénieur ou Bac +4/5 dans un domaine technique industriel.

Expérience exigée d'au moins 7 ans en management et pilotage dans le secteur des services.

Maîtrise des processus de sécurité et de la réglementation environnementale.

Capacités à garantir la performance opérationnelle, budgétaire et financière.

Vous êtes réactif(ve), vous avez le sens de la relation de service (clients internes et externes) et de la communication, un pouvoir de décision et le goût du terrain.