Dans le cadre du déploiement d’un nouvel ERP métier chez Veolia Solutions pour l’Energie et l’Industrie (VSEI), renforce ses équipes pour le déploiement de cette solution, assurer la maintenance, le support et l’évolution.

Rattaché(e) au responsable solutions digitales aux opérations, nous vous proposons de réaliser les missions suivantes : 

Déploiement de l’ERP Métier

• Accompagner les directions métier dans la préparation des données qui seront intégrées à l’ERP (extractions, mapping données, automatisation production formats cibles, …) 
• Soutien technique dans les tâches techniques liées au déploiement (ex: interfaces)

Administration 

• Administration des utilisateurs
• Prise en en compte des demande liées au paramétrage

Gérer les interfaces avec les autres applications du SI

• Maintenir les interfaces existantes et en assurer le monitoring
• Optimiser les interfaces existantes
• Concevoir les nouvelles interfaces

Expert fonctionnel

• Assurer le lien avec les BPO / PO pour l’évolution de la solution
• Prise en compte des demandes (support, paramétrage, évolution) en direct ou via l’éditeur,  gestion du backlog
• Assurer le suivi de la relation avec l’éditeur 

Expert technique

• Gestion des tenants 
• Supervision de l’application
• Intégration de données

• Déploiement de la solution sur de nouveaux contrats ou nouvelles BU

• Interventions similaires possibles sur d’autres périmètre applicatifs

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise Gsheet / Excel (fonctions avancées)
• Interfaçage d’outils informatiques, API SOAP / REST, ETL
• Expérience en développement informatique appréciée
• Maîtrise Looker Studio appréciée

Compétences métier : 

• Connaissance d’outils GMAO, idéalement outil de gestion d’activité dans le domaine de l’énergie (P1 .. P6)
• Connaissances dans l’administration d’un ERP (idéalement Twimm) et expérience dans le support aux utilisateurs
• Connaissance des processus et organisation des entreprises (facturation client, contrôle de gestion, procurement, stock, ..) et du fonctionnement d’un groupe en mode “centre de service partagé”

Langues nécessaires (et niveau)  : Anglais courant, l’allemand est un plus 

De courts déplacements ponctuels en France ou à l’étranger sont à prévoir

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Si vous êtes diplomé(e) d'une formation en informatique (bac + 2 à bac + 5) et possédez une expérience minimum 3 ans en administration d’une solution informatique métier en relation avec les utilisateurs et conduite de projet informatique ; 

Si vous faites preuve d'une grande autonomie mais vous savez également travailler en équipes avec des interlocuteurs variés  (utilisateurs, experts métier, experts solution, directeur de projet, prestataires) grâce à votre sens du relationnel ; 

Enfin si vous êtes reconnue pour vos capacités d'écoute, d'analyse, de synthèse et d'adaptation ; 

Alors n'hésitez plus et postulez !