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Alternant(e) Assistant(e) administration des achats et ventes matières F/H

Alternance
Aubervilliers
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Bac +2

Veolia
Veolia

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de la structure de commercialisation de matières premières recyclables de Veolia recyclage et valorisation des déchets, nous recherchons un(e) assistant(e) administration des achats et/ou des ventes matières, qui assistera l'équipe en place dans les missions suivantes : 

  • Créer, suivre et gérer administrativement les contrats clients, en s'assurant de leur conformité de mise en oeuvre, en veillant à leur bonne réalisation, ainsi qu'à la bonne remontée des informations (via l'ERP, logiciel métier)

  • Suivre et gérer les stocks, les ventes, les commandes, s'assurer que les commandes sont satisfaites en optimisant les ressources disponibles dans les agences,

  • Créer les fiches tiers clients ou fournisseurs selon la procédure et faire l’enregistrement dans le logiciel métier : gestion des proformas, création des contrats sous le logiciel métier, et transmission aux différents interlocuteurs (fournisseurs, clients, transporteurs...)

  • Valider les transactions,

  • Planification des flux de transport : en informant des conditions d'enlèvement les agences ou fournisseurs, et étant pro actif vis à vis du client ou du fournisseur, afin d'anticiper les éventuelles difficultés, en annonçant la disponibilité des matières dans les systèmes It des clients et le système ERP (logiciel métier).

  • Assurer le support administratif des commerciaux, au travers notamment l'accompagnement du déploiement des prestations et de leur suivi administratif,

  • Assurer une bonne relation clients et faire le lien avec l’équipe commerciale, la logistique et la facturation,

  • Assurer le suivi des actions commerciales : saisie, qualification des données clients, transmission des éléments de facturation, et contribuer au suivi de la performance commerciale.

L'assistant(e) ADV joue un rôle d'interface central dans un environnement exigeant entre les clients utilisateurs (industriels ou commerciaux) de matières à recycler, les fournisseurs (agences Veolia ou autres) et les services internes de l'entreprise (les commerciaux, la logistique, la facturation). L'assistant(e) ADV /ADA dispoe de compétences administratives reconnues, pour suivre des dossiers commerciaux et contrats sur une activité et un périmètre déterminé. Il/elle est capable :

  • d'animer efficacement l'activité de son portefeuille en lien avec les clients et les équipes internes,

  • de suivre des procédures et administrativement des dossiers commerciaux,

  • de gérer la relation clients,...

Informations supplémentaires

Si l'offre précise des éléments de rémunération, merci de ne pas tenir compte des informations ci-après. Nous offrons une rémunération positionnée au-dessus des barèmes minimums légaux, comprise entre 850 € et 1 600 € en fonction de votre âge, du diplôme que vous préparez et du type de contrat dont vous bénéficierez (apprentissage ou professionnalisation).

Candidat libre de choisir son école.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 


Profil recherché

Formation supérieure Bac +2, type BTS commercial, gestion PME PMI, avec une expérience en ADV.

Les aptitudes et qualités attendues : polyvalence, sens de l'organisation, réactivité, autonomie, rigueur, bonne écoute, esprit d'équipe, sens du client et du service. Une bonne maitrise de la communication écrite et orale est attendue dans le cadre de la relation client (téléphone, courriels...). La capacité à gérer son temps, les priorités et sa messagerie courriel est importante. Le poste nécessite un bon relationnel vis à vis du client, et la capacité à garder son calme et rechercher des solutions.

La pratique de l'anglais est attendue.

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