L’équipe RETAIL OPERATIONS recherche un(e) Assistant(e) Opérations Retail pour un stage de 6 mois avec un démarrage dès que possible. Vous interviendrez dans la gestion et l’optimisation des processus opérationnels des points de vente. Votre rôle est de garantir l’excellence opérationnel du réseau retail en France et à l’International.

Missions :

1. Gestion des réassorts et création de commandes :

• Suivre et analyser les besoins de réassort du réseau de boutiques.

• Créer et suivre les commandes dans l’outil SAP.

2. Veille opérationnelle & mise à jour des outils Retail

• Suivre les évolutions des outils Retail et assurer leur mise à jour régulière.

• Participer à la maintenance des bases de données (sélection instore).

3. Support technique SAP au réseau Retail

• Être l’interlocuteur technique de premier niveau pour les équipes magasin sur SAP.

• Résoudre les problématiques opérationnelles liées à l’outil (commandes, inventaires, transferts, etc.).

• Documenter les procédures d’utilisation SAP à destination des utilisateurs terrain.

4. Optimisation des outils et des processus

• Participer à la création et à l’amélioration d’outils de pilotage (tableaux de bord, reportings, fichiers Excel…).

• Proposer et mettre en place des processus visant à améliorer l’efficacité opérationnelle.

• Support dans le suivi de la performance des actions mises en œuvre.

5. Formation et accompagnement des équipes Retail

• Créer des supports pédagogiques sur des process opérationnels.

• Animer des sessions de formation (présentiel ou distanciel) à destination des équipes magasins.

• Recueillir les besoins terrain et ajuster les contenus de formation en conséquence.

Cette liste de mission est non exhaustive et peut évoluer en fonction de l’activité.

• Vous êtes à la recherche d’un stage de fin d’étude de 6 mois avec une possibilité d’évoluer sur un CDI.

• Vous avez une bonne maîtrise d’Excel et des outils collaboratifs de la suite Office 365, la connaissance de S/4 HANA est un plus.

• Vous faîtes preuve de rigueur, de réactivité, avez le sens du service,

• Vous êtes autonome et force de proposition.

• Vous maîtrisez l’anglais professionnel oral et écrit.

Vous êtes sensible et motivé(e) par notre projet. Vous voulez du concret, de l’action et être proche du terrain, vous avez l’occasion aujourd’hui de rejoindre une aventure qui vous fera évoluer professionnellement et personnellement.