En pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) Community Manager en contrat d’alternance. Au sein du département Web, vous intégrez l’équipe Social media qui a pour but de développer notre communauté en communiquant sur l’actualité de la marque et du projet sur les différents réseaux. Relié(e) à la Social Media Specialist, vos principaux interlocuteurs seront l’ensemble des membres de l’équipe Social Media.  Vous aurez pour objectif principal d’aider l’équipe Social Media en effectuant de la création de contenus, de la programmation et de la modération sur nos médias sociaux.

Plus précisément, vos actions seront les suivantes :

Modération :

• Répondre à la communauté dans le respect de la charte éditoriale sur les comptes Instagram @veja, @vejakids et sur le compte Facebook @veja (répondre aux commentaires, messages privés et faire le lien avec le SAV pour des demandes particulières),

Community Management :

• Créer le planning éditorial et la grille Instagram Veja Kids (choisir les visuels et le wording), publier sur le compte Instagram Kids et se mettre en lien avec les équipes e-commerce pour suivre la disponibilité des produits à mettre en avant sur les réseaux,

• Publier sur le compte Pinterest @veja en accord avec le planning établi

Bilan & Reporting :

• Suivre les statistiques Instagram et Pinterest,

• Remplir les fichiers de suivi,

• Remplir le document de Trends Social Media, …

Cette liste est non exhaustive, les missions accordées peuvent varier selon les besoins de l’équipe, les projets en cours et les initiatives personnelles.

Issu(e) d’une formation +3/5 en communication, journalisme ou équivalent, vous justifiez idéalement d’une première expérience en tant qu’assistant Community manager (ou poste similaire).

Expert(e) en programmation de réseaux sociaux, vous savez construire des calendriers éditoriaux et êtes autonome dans la création, la publication et la modération de contenus.

Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles, que ce soit en anglais ou en français. Curieux, vous avez une bonne connaissance du web, de la blogosphère et des médias sociaux. Dynamique et force de proposition, vous êtes doté(e) d’un bon relationnel. Par ailleurs, vous avez un goût prononcé pour l’univers de la mode.

Vous avez des connaissances et/ou maîtrisez :

• Pack office (Excel, PowerPoint, Outlook, Teams…)

• Instagram (connaissance approfondie)

• Pinterest (connaissance approfondie)

• Facebook (connaissance approfondie)

Sensible et motivé(e) par le projet VEJA, vous êtes désireux(se) d’accompagner notre croissance en participant à nos actions.

La maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) est exigée.

La maîtrise d’une autre langue est un plus (espagnol, portugais, italien, allemand, chinois).