Technicien(ne) SAV Export (Allemagne & International ) H/F

CDI
Dijon
Salaire : Non spécifié
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Temporis Experts & Cadres
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Temporis EXPERTS ET CADRES, une équipe de professionnels bienveillante et à votre écoute, saura mettre en valeur vos compétences auprès de ses clients entreprises et vous accompagner tout au long de votre parcours.Dans une entreprise industrielle à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et son rayonnement international, vous intégrez une équipe technique dynamique et engagée.Votre rôle : accompagner les clients et les équipes internes dans la résolution de problématiques techniques, tout en contribuant à l’amélioration continue des produits et des services.Vos missions :Apporter des réponses techniques aux équipes internes (commerce, R&D…) et aux clientsAssurer le dépannage à distance ou sur site sur des équipements mécaniques, électrotechniques et frigorifiquesRédiger et mettre à jour la documentation technique (fiches, manuels, catalogues…)Participer à la veille technologique et à l’amélioration continue des produitsConcevoir et animer des formations techniques pour les distributeursAccompagner ponctuellement les clients lors de la mise en service de nouveaux équipementsProfil recherché :Formation technique Bac +2 minimum, expérience de 5 ans en support technique, dépannage ou formationMaîtrise courante de l’allemand et de l’anglais (oral et écrit)Solides compétences en mécanique, électrotechnique et réfrigérationSens du service, pédagogie, réactivité et esprit d’analyseLes conditions du poste : Télétravail possible ,13ème mois, Mutuelle familiale prise en charge à 75 %Tickets restaurant, Statut cadre – forfait joursDéplacements réguliers en Allemagne et ponctuels à l’internationalVous vous reconnaissez dans ce profil ? Envoyez nous votre candidature et venez contribuer à une aventure industrielle ambitieuse et humaine !

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