Leader européen de l’assurance affinitaire, notre client conçoit et gère des offres d’assurance et d’assistance pour les produits et services du quotidien : banque, télécom, distribution, mobilité, voyage, énergie, santé…Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Gestionnaire d’assurance Voyage pour rejoindre ses équipes dynamiques au Havre.Vos missionsAnalyser et statuer sur des dossiers complexes d’indemnisation liés à l’assurance voyage : annulation/modification, véhicule de location, bagages, retard de transport, garanties neige et montagne.Informer les assurés des décisions prises et expliquer les motifs.Utiliser les outils digitaux mis à disposition.Répondre aux appels clients selon les besoins de l’activité.Profil recherchéRigueur, esprit d’analyse et sens du service client.Capacité à établir un contact empathique et professionnel.Maîtrise des outils téléphoniques et digitaux.La maîtrise de l’anglais, allemand ou italien est un plus.Durée de la mission : 2 mois 1/2 Prétention salariale : 1923€ brut Lieu : Le Havre A pourvoir dès que possible Ce poste est fait pour vous ? N’hésitez plus et postulez !Avantages agence :Temporis vous propose un suivi personnalisé ainsi que : Des acomptes à la semaine. 21% de rémunération à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de missions. Compte épargne temps (CET) pour placer vos IFM (Indemnité de Fin de Mission) sur un compte qui vous rapporte. Mutuelle (en fonction d’un nombre d’heures minimum). Formation continue. CE (réduction parc de loisirs, concerts, cinéma…). Avantage FASTT (location de véhicules à prix réduit, garde d’enfants, recherche de logement…). Une application sur smartphone pour vos documents (Contrats, bulletins de Salaire…)Nous vous accueillons en agence de 8H à 12H et de 14H à 18H.Fort d’un réseau de 200 agences de travail temporaire réparties dans toute la France, nos agences Temporis Le Havre, Fécamp, Pont Audemer et Port Jérôme sont des entreprises locales et indépendantes qui vous accompagnent depuis 2018.