Chargé de relation client (H/F)

Dans le cadre d’un renfort d’activité, nous recherchons pour l’un de nos clients, une concession automobile, un Chargé de relation client (H/F).

Vos missions :

Au cœur de la relation avec les clients, vous intervenez principalement sur le suivi des dossiers et l’organisation des livraisons de véhicules :

• Contacter les clients afin de planifier la livraison de leur véhicule
  
• Vérifier avec eux la complétude de leur dossier administratif
  
• Assurer un suivi rigoureux et personnalisé de chaque client
  
• Répondre aux questions et accompagner les clients tout au long du processus
  
• Garantir une expérience client fluide et qualitative
  

Nous recherchons une personne :

• Dotée d’un excellent sens du relationnel
  
• Dynamique et à l’aise au téléphone
  
• Organisée et rigoureuse dans le suivi des dossiers
  
• À l’aise dans un environnement commercial
  
• Faisant preuve d’assurance et de professionnalisme
  

Une première expérience en relation client ou en environnement commercial est appréciée.

Ce que nous proposons :

• Une mission au sein d’une concession automobile reconnue
  
• Un environnement dynamique, orienté satisfaction client
  
• Des missions variées avec un réel contact humain
  

Vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et mettre votre sens du service client au cœur de votre métier ? N’hésitez pas à nous transmettre votre candidature.