Dans le cadre d’un remplacement, notre client recherche un(e) : AGENT D’ACCUEIL – SERVICE DES EAUX (H/F)

Temps de travail : 35h sur 5 jours
Période prévisionnelle : du 16/03/2026 au 15/08/2026
Possibilité de prolongation si l’arrêt est reconduit.

Sous la responsabilité du responsable du pôle administratif, vous assurez l’accueil et le secrétariat de la régie eau et assainissement.
Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des usagers et garantissez le bon suivi administratif des contrats.

Vos missions principales :

• Accueillir le public, physiquement et par téléphone
• Répondre aux demandes des abonnés et assurer leur suivi
• Mettre à jour les dossiers et la base de données
• Gérer les contrats d’abonnement existants
• Organiser les rendez-vous et suivre les interventions techniques

Profil recherché :

• Expérience en accueil administratif ou en relation usagers appréciée
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques
• Capacité à utiliser un logiciel métier et à assurer la mise à jour de bases de données
• Aisance orale et rédactionnelle
• Sens du service public et qualités d’écoute
• Capacité à reformuler les demandes et à gérer des situations délicates
• Organisation, rigueur et autonomie dans le suivi des dossiers
• Esprit d’initiative et réactivité

Vous êtes organisé(e), à l’aise avec le public et appréciez le travail administratif rigoureux au sein d’un service de proximité ?

Adressez-nous votre candidature afin d’être présenté(e) à notre client.