Unique Heritage Media

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Alternant technicien informatique H/F

  • Alternance (12 mois)
  • Début :  
  • Paris
  • Bac
  • < 6 mois

La tribu

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  • Application mobile, Education, Média
  • De 50 à 250 salariés

Le poste

Alternant technicien informatique H/F

  • Alternance (12 mois)
  • Paris

À propos

UNIQUE HERITAGE MEDIA regroupe des marques ayant pour objectif commun le développement et l’épanouissement des enfants dans l’apprentissage et le partage avec leurs parents.
Avec Unique Héritage Entertainment (Journal de Mickey, Picsou Magazine, Mickey Junior, Disney Princesses…), Fleurus Presse (Abricot, Papoum, Petites Princesses, Les Petites Sorcières, Le Monde des Ados…) ou encore Quelle Histoire Éditions, UNIQUE HERITAGE MEDIA propose une large gamme de produits culturels numériques et imprimés adaptés aux enfants de 1 à 15 ans.

UNIQUE HERITAGE MEDIA recherche un alternant informatique (H/F) pour une durée d’un an.

Rattaché au Responsable Informatique, ce poste basé à Paris vous permettra d’évoluer dans un univers particulièrement dynamique et d’accompagner notre Groupe dans son développement.

Descriptif du poste

Votre mission

  • Assister et assurer le support technique
  • Rédiger des documentations et des procédures utilisateurs
  • Apporter les solutions aux besoins et demandes des utilisateurs
  • Gérer les incidents et contribuer à leur résolution
  • Conseiller et former les utilisateurs sur les outils
  • Tenir à jour l’inventaire du matériel informatique

Profil recherché

Vos compétences

  • Capacité d’adaptation à des interlocuteurs non techniques
  • Capacité d’analyse méthodique de divers problèmes techniques
  • Aptitudes pédagogiques, sens relationnel et patience
  • Savoir gérer des priorités et veiller au respect des délais
  • Capacité rédactionnelle

Votre profil

  • Formation bac ou bac pro exigée
  • La connaissance des systèmes suivants est un plus : macOS, Windows, Synology, Debian.
  • Volonté d’apprendre les technologies macOS et Windows
  • Rigoureux et organisé
  • Débrouillard
  • Faire preuve d’aisance dans la communication écrite et orale
  • Possession du sens du service et de la relation utilisateurs

Découvrez l'équipe de Unique Heritage Media

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