Contexte

L'URSSAF Nord - Pas-de-Calais est un organisme de Sécurité Sociale qui assure le recouvrement des cotisations et contributions afin de financer la solidarité nationale. Plus de 660 salariés contribuent directement aux missions de service public, sur six sites (Arras, Calais, Douai, Lille, Tourcoing et Valenciennes) ou en télétravail. Notre organisme est reconnu pour ses bonnes conditions de travail, avec notamment la certification HappyIndex@Trainees.

L'URSSAF gère plus de 350.000 comptes cotisants, et répond aux quelque 273.690 appels téléphoniques par an pour les accompagner au mieux dans toutes leurs démarches. L'URSSAF a collecté 28,8 milliards d'euros d'encaissements en 2023.

Basé(e) sur un des sites de l'URSSAF Nord - Pas-de-Calais, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein de notre organisme et plus précisément au sein du service Contrôle du recouvrement.

Mission/Activités

Au sein de la Direction Comptable et Financière, le métier de Gestionnaire Maîtrise des Risques a un rôle majeur dans la qualité du service rendu aux cotisants.

Sous l'autorité de la responsable du service Contrôle du Recouvrement, vous vérifiez la bonne application comptable de la législation du recouvrement. Vous concourez à la maîtrise et à la prévention des risques financiers et de non-qualité lors des contrôles de la mise œuvre des procédures internes en vue de la validation des comptes de l'organisme.

Vous disposez à ce titre d'une délégation du Directeur Comptable et Financier.

Vos principales activités seront les suivantes :

• Vérifier le respect des procédures en interne en détectant les dysfonctionnements et les anomalies dans les processus métiers et supports.
• Assurer un rôle de contrôle de conformité de l'activité des autres services de l'organisme en contrôlant la bonne application de la législation (vérification des remboursements, des modifications sur les comptes cotisants …).
• Appliquer les règles liées aux procédures de la maîtrise des activités (contrôles des paramètres, des délégations …).
• Concourir à la maîtrise et à la prévention des risques financiers et de non-qualité.
• Analyser les résultats, les restituer aux services concernés.
• Faire des propositions d'amélioration afin de coconstruire des solutions avec ses interlocuteurs internes en s'appuyant sur ses vérifications.

Ces activités pourront s'exercer en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

Des déplacements sont à prévoir sur les différents sites ou exercent actuellement les Gestionnaires Maîtrise des Risques (Arras, Calais et Lille).

Compétences

• Une bonne connaissance du système de production SNV2 et une maîtrise de la législation du recouvrement sont des éléments appréciés.
• Forte capacité d'adaptation (pour vous le changement est un processus permanent d'évolution auquel vous contribuez) et forte capacité d'assimilation des procédures impactant son domaine d'activité.
• Être capable d'acquérir rapidement l'autonomie nécessaire pour être performant.
• Faire preuve de réactivité avec une forte capacité à se mobiliser face à un volume de travail important.
• S'intégrer facilement dans une équipe et développer une relation de confiance et d'entraide.
• Démontrer un réel esprit d'analyse, de synthèse et de rédaction.
• Communiquer efficacement.
• Rigoureux et d'une nature curieuse, vous savez utiliser les bases documentaires et effectuer des recherches.
• Vous aimez coopérer avec votre encadrement : prendre en charge les missions confiées, rendre compte et être force de proposition.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Formation

Un accompagnement de votre prise de fonction sera assuré. Il sera adapté à votre profil (présentation du service, formation aux outils et aux méthodes de travail,…) et vous facilitera la montée en compétences.

Informations complémentaires

Niveau de rémunération : Niveau 4 de la CCNT + prime de fonction égale à 5 % du coefficient de qualification

Modalités de sélection :

1ère étape : La sélection des candidatures reçues sera opérée sur dossier par un jury au travers de l'analyse de la motivation dûment argumentée et du parcours professionnel contenu dans le CV.

2ème étape : Les candidats sélectionnés sur dossier participeront à un entretien de motivation avec un jury composé du Chargé de recrutement RH et de l'encadrement du service. A l'issue de ces entretiens, le jury établira une liste des candidats susceptibles d'exercer la fonction.

3ème étape : Les candidats pressentis par le jury pour occuper la fonction réaliseront un test de personnalité en ligne.

4ème étape : A la lumière de l'entretien de motivation et des résultats obtenus au test de personnalité, le jury proposera au Directeur les candidats choisis. Le Directeur décidera ensuite des candidats à retenir.

Date limite de candidature le 17 mai 2024

Les entretiens se dérouleront le 13 juin 2024 sur le site de Lille

Un accompagnement de votre prise de fonction sera assuré. Il sera adapté à votre profil (présentation du service, formation aux outils et aux méthodes de travail,…) et vous facilitera la montée en compétences.