Gestionnaire conseil Accueil
Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Conseil Accueil. Vous serez responsable de renseigner, conseiller et orienter les assurés, de gérer leur situation administrative, de promouvoir les services de l'Assurance Maladie et de détecter les situations à risque de non recours aux droits et de renoncement aux soins. Le candidat retenu s'engage à suivre le certificat de qualification professionnelle de Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
CDI
Pau
Télétravail fréquent
Salaire : 26K à 26K €
Début : 14 septembre 2025
Expérience : > 6 mois
Éducation : Bac +2
Missions clés
Renseigner, conseiller et orienter l'assuré en apportant des réponses adaptées à son besoin.
Gérer la situation administrative des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données.
Assurer la promotion des services de l'Assurance Maladie et accompagner leur utilisation.
Questions et réponses sur l'offre
Le poste
Descriptif du poste
- Renseigner, conseiller et orienter l'assuré en apportant des réponses adaptées à son besoin et selon nos différents canaux de contact : agences, rendez-vous physiques et téléphoniques, rendez-vous visio, e-mails…,
- Gérer la situation administrative des assurés en vous assurant de l'exhaustivité et de la fiabilité des données nécessaires au traitement du dossier, conformément à la législation,
- Assurer la promotion des services de l'Assurance Maladie (télé services, prise de rendez-vous, Mon espace santé, …) et accompagner leur utilisation,
- Contribuer à la démarche « d'aller vers » nos publics,
- Détecter et signaler les situations à risque de non recours aux droits et de renoncement aux soins,
Profil recherché
Le candidat retenu s'engage à suivre le certificat de qualification professionnelle de Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie
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