Contexte

Organisme de Sécurité Sociale, la Caisse d'Allocations Familiales du Val d'Oise accompagne plus de 250 000 familles dans leurs parcours de vie : la conciliation vie professionnelle et personnelle, le logement, l'insertion, la parentalité …

Notre mission de service public s'exerce par le versement de prestations familiales et sociales (1.6 milliards d'€ pour le Val d'Oise) et le développement d'actions sociales dynamiques et innovantes (135 millions d'€), adaptées aux besoins des familles de notre département.

Nous rejoindre, c'est d'abord rejoindre un employeur engagé et responsable, mais aussi :
* Contribuer à un maillon essentiel de la solidarité en France ;
* Contribuer à un projet de société ;
* Collaborer au quotidien par nos métiers et nos expertises à l'accompagnement des allocataires.

Le service contrôle sur pièces situé sur le site de Cergy, comprenant 9 gestionnaires maîtrise des risques, la Caf du Val d'Oise recrute 1 agent renfort Maîtrise des Risques H/F en CDD 5,5 mois à pourvoir à compter du 5 mars 2026.

Mission/Activités

Être agent renfort maitrise des risques c'est exercer un métier qui a du sens :
* Vous participez à la qualité de traitement de nos dossiers en sécurisant le paiement juste à nos allocataires ;
* Vous participez au traitement des contrôles sur pièces et sur place dans le respect des objectifs fixés ;
* Vous analysez et vérifiez la complétude des dossiers ;
* Vous réalisez les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises par les allocataires ;
* Vous recherchez les informations manquantes sur des portails ou en contactant l'allocataire ;
* Vous intégrerez une équipe appréciant le travail en équipe et participerez à l'atteinte des objectifs fixés dans un souci de performance collective.

Compétences

Vos atouts maîtres :
- Une bonne capacité organisationnelle, de la méthodologie et une aisance avec les outils informatiques ;
- Des qualités relationnelles et rédactionnelles (expression orale et écrite, orthographe) ;
- Une connaissance des principes fondamentaux du service public et de la Sécurité Sociale ;
- Des capacités d'adaptation, et d'apprentissage ;
- La connaissance et le respect des règles déontologiques et du secret professionnel.

Informations complémentaires

L'organisme a engagé de nombreuses transformations visant à améliorer les engagements de service auprès des partenaires et des allocataires ainsi que les conditions de travail des collaborateurs en leur apportant une attention particulière :
* Une rémunération mensuelle calculée sur une base brute annuelle de 26 845,93€ sur 14 mois ;
* Une prime d'intéressement ;
* Une participation aux frais de transport à hauteur de 75% ;
* Le bénéficie d'un forfait mobilité durable ;
* Des titres restaurants d'une valeur unitaire de 11,52€ dont 60% pris en charge par l'employeur ;
* Une mutuelle et un régime de prévoyance ;
* Des conditions de travail facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée :
o Un aménagement RTT jusqu'à 20 jours par an permettant d'effectuer selon les souhaits une semaine de quatre jours de travail toutes les deux semaines (en fonction de la durée hebdomadaire et de la formule choisies) ;
o Des horaires variables facilitant la conciliation vie professionnelle et vie privée ;
o Un accord de télétravail ;
* Un environnement de travail agréable ;
* Le bénéfice des œuvres sociales du comité social et économique.