Créée en 2016, Free2move 🚀 simplifie les usages liés à la mobilité en proposant une large offre de services pour satisfaire les besoins de 🚘 déplacement de tous.

Avec Free2move, vous pouvez louer un véhicule pour faire une course ou une citadine pour votre séjour en Italie 🏖️, réserver un parking durant votre week-end à Paris… le tout en un clic, sur notre plateforme web/mobile ! 📲

Née du rapprochement du Groupe Stellantis 🚗 et de la start-up TravelCar, Free2move, grâce à son agilité et à son esprit de conquête a réussi à s'imposer en à peine 6 ans 🚀 comme un acteur de référence pour révolutionner la mobilité de tous les voyageurs.

Devenu le réflexe #1 pour plus de 6 millions d'utilisateurs 👑, Free2move opère dans plus de 170 pays à travers les 5 continents 🌎 et est disponible en 30 langues et 26 devises. 5000 partenaires nous font confiance et plusieurs centaines de milliers de véhicules sont disponibles !

Si vous souhaitez rejoindre une équipe de +750🏆 experts et des projets internationaux audacieux, alors vous êtes au bon endroit ! 🎯

Vous évoluerez dans une structure ultra-dynamique, innovante, agile, tournée vers l'international et intégrerez nos talentueuses ❤️équipes♥️, pleines d'idées et de motivation et aux compétences pluridisciplinaires, à la croisée de l'éco-système digital et du secteur de l'automobile, en pleine mutation.

En tant que Key Account & International Business Development Manager, vous jouerez un rôle stratégique dans :

• le développement de nos partenariats globaux ;
• l’expansion commerciale de notre plateforme SaaS RENT auprès des grands comptes (constructeurs, assureurs, acteurs de l’assistance, grands réseaux de distribution automobile, grands groupes corporate, etc.) ;
• l’optimisation de la performance business sur l’ensemble de vos comptes.

Vous serez au cœur de notre stratégie commerciale globale et agirez en véritable chasseur et éleveur (business developer & KAM), avec une forte capacité d’analyse et de pilotage de la performance.

Vos responsabilités clés 

1. Key Account Management

• Gérer et optimiser les relations commerciales avec nos grands comptes (Assister KA B2B).
• Exploiter et renforcer les accords existants pour maximiser le flux de clients vers notre réseau et notre plateforme RENT.
• Définir et piloter des plans d’action sur mesure par compte.
• Coordonner les besoins spécifiques des clients (logistique, contractualisation, SLA, reporting).
• Assurer la coordination entre les équipes (CC, OPS) pour garantir un parcours client optimal, de la demande à la location, générant le taux de transformation attendu.
• Animer les business reviews régulières avec les clients (KPI, revenus, satisfaction, projets).

2. Business Development International

• Prospecter et signer de nouveaux Key Accounts à l’échelle internationale.
• Développer l’usage de la plateforme SaaS RENT auprès des grands comptes.
• Identifier les opportunités d’intégration avec les systèmes des partenaires.
• Co-construire, avec les équipes produit et marketing, des offres différenciantes adaptées aux besoins du marché.
• Préparer et présenter des propositions commerciales structurées et à forte valeur ajoutée.

3. Pilotage et performance

• Mettre en place des reportings détaillés (revenus, volumes, usages SaaS, KPIs contractuels).
• Analyser la rentabilité et la performance commerciale de chaque compte.
• Piloter le déploiement des solutions dans les pays, en lien étroit avec les responsables locaux.
• Proposer des recommandations stratégiques pour améliorer les résultats.
• Suivre les tendances du marché pour anticiper les besoins clients et identifier de nouvelles opportunités.

Votre impact sera mesuré par :

• la croissance du chiffre d’affaires RENT et de la location par compte ;
• le taux de pénétration de SaaS RENT chez les Key Accounts ;
• le nombre de nouveaux comptes signés / revenus générés ;
• la croissance et la fidélisation des comptes existants ;
• la qualité et la pertinence des reportings fournis en interne et en externe.

Les compétences attendues:

• Expérience avérée (au moins 5 ans) dans la gestion de comptes clés, idéalement dans les secteurs de l’automobile, de l’assurance ou de l’assistance.
• Solide expérience dans des environnements d'entreprise internationaux.
• Excellentes compétences en gestion de la relation client, auprès de cultures et de marchés diversifiés.
• Maîtrise technique des systèmes de réservation et des processus opérationnels.
• Esprit attentif aux détails et passion pour offrir un service client de tout premier ordre.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Ce que nous offrons:

Travailler chez Free2move, c'est intégrer une équipe dans laquelle la culture de la performance riment avec bonne ambiance. C'est aussi :

• Un esprit start-up soutenu par un grand Groupe 🥇
• L'opportunité de révolutionner les usages de la mobilité avec nous ! 🚘
• Une intégration soignée pour bien démarrer 🎁
• Beaucoup de possibilités d'évolution 📈
• Une collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et internationales 💪🏼
• Des projets internationaux pour parfaire votre background ! 🌍
• Une rémunération attractive 💸
• Une carte Swile pour profiter de tous les restos autour de vous! 🍝
• Une mutuelle financée à 60% et une prévoyance en cas de coups durs financée à 100% !
• Un accès à nos plateformes E-Learning 📚 : pour le développement des langues et autres compétences
• Des "No-meeting days" pour vous concentrer sur votre roadmap !
• Des battles de babyfoot pour décompresser ⚽️
  
• ...Cette liste est non exhaustive...