Téléconseiller (H/F) - Saint Brieuc

CDD / Temporaire(8 mois)
Saint-Brieuc
Télétravail non autorisé
Salaire : Non spécifié
Début : 03 mai 2026
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Conseiller Mobilité H/F - Transdev CAT 22
CDD - 35h - Saint‑Brieuc

Rejoins un acteur clé de la mobilité en Côtes‑d'Armor !
Transdev CAT 22, c'est 252 collaborateurs, 3 centres d'exploitation et 16 932 000 km parcourus par an au service des usagers.

Tes missions
Au sein de la Centrale de Mobilité, tu seras en première ligne pour accompagner les voyageurs :
Accueil & renseignements par téléphone / email
Transmission des horaires multimodaux & infos perturbations
Gestion des réservations Transport à la Demande
Analyse, optimisation & ajustement des tournées
Traitement des demandes clients + gestion de la boîte mail
Appui planification & gestion des imprévus

Ton profil
Bac à Bac+2 (accueil, gestion, transport, logistique)
À l'aise en relation client & outils informatiques
Organisation, rigueur, réactivité
Bon sens du service, communication fluide
Aisance avec la géographie & environnement multi‑contrats
Une expérience en centre d'appels ou planification = un plus

Conditions

CDD jusqu'au 31/12/2026
35h/semaine
Horaires en roulements (matin, journée, soir, samedi)
Télétravail possible en matinée/soirée
Lieu : Saint‑Brieuc

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Profil recherché


Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.


Déroulement des entretiens

1 entretien téléphonique et 1 entretien physique

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