Un poste clé au sein de l’équipe commerciale BtB !
Tu devras avoir une excellente connaissance de l’entreprise, de l’activité, et des interlocuteurs

Tes missions côté clients (Nos clients sont des entreprises, nos interlocuteurs sont décideurs RH ou CSE) :
• Tu prends le relais des contrats après le closing, et tu t’assures de la mise en production
• Tu es en contact permanent avec les clients, pour t’assurer de leur satisfaction
• Tu gères la partie administrative liée aux clients
• Tu rédiges des rapports et des analyses

En interne :
• Tu travailles au plus près l’équipe commerciale
• Tu mets en place des process et des outils d’amélioration

• Tu n’as aucune difficulté à décrocher ton téléphone pour appeler un client
• Tu aimes régler les problèmes
• Tu as un sens aigu de la satisfaction client
• Tu es à l’aise avec le maniement des chiffres et des statistiques
• Tu fais preuve de rigueur et d’organisation
• Ta rédaction est impeccable !
• Tu as soif d’apprendre et tu veux t’engager dans une startup en très forte croissance

Premier contact téléphonique de qualification
Cas pratiques
1 à 3 entretiens