Au sein de l’équipe infrastructure composée de 7 personnes, vous serez en charge de :

Ø  Gérer les installations du parc informatique basé sur linux, Mac et Windows ;

Ø  Créer et administrer les comptes utilisateurs ;

Ø  Gérer le support des utilisateurs (Bugs informatiques, maintenances diverses, besoins logiciels etc.) ;

Ø  Gérer le stock, l’inventaire en continu (asset management) ;

Ø  Travailler conjointement avec le responsable support, faire le Back up en cas d’absence et intervenir physiquement sur site.

Cette liste est non exhaustive, vous pourrez être amené(e) à réaliser d’autres missions en fonction des besoins du service.

Vous préparez un BTS en maintenance et support informatique, et vous êtes à la recherche d’une alternance de 24 mois. Rythme d’alternance requis : 3 semaines en entreprise / 1 semaine en école.

-        Vous avez une appétence pour l’informatique et idéalement une première expérience dans ce domaine

-        Des notions minimales en informatique (d’installation de machine et de configuration) sont requises pour ce poste

-        Vous avez un bon niveau en anglais à l’oral, minimum B2 (échanges en anglais avec des clients et des collaborateurs)

-        Dynamique, chercheur de solution, ayant une volonté d’évoluer dans l’IT.

Connaissances techniques requises :

Ø  Connaissance du monde Microsoft, des principes de base de l’active directory et de la gestion d’un environnement Microsoft ;

Ø  Connaissance des basiques en sécurité, VPN, Firewall etc. ;

Ø  Connaitre et maitriser les outils de bureautique (O365, Google Workspace) ;

Ø  Configuration réseau (wifi, Ethernet) ;

Ø  Configurations logiciels divers selon métiers ;

Ø  Connaissance de linux est un réel atout, ainsi qu’une connaissance de la méthodologie ITIL

Plusieurs entretiens.