Face à une très forte affluence de nouveaux clients, tous acteurs majeurs du retail, The Second Life connaît une croissance exponentielle et nous avons besoin d’élargir rapidement l’équipe. Nous recherchons donc un bras droit au directeur des opérations , pour l’aider à structurer et gérer cette croissance. En relation constante avec le COO, l’alternant devra l’épauler sur les tâches suivantes :

• Supervision du lancement opérationnel des collectes physiques réalisées chez nos clients

• Gestion opérationnelle : Pilotage des activités sur le terrain, formation des équipes, gestion de la logistique attenante

• Piloter le ROI des opérations de collectes et préparer le reporting adéquat

• Gestion du SAV : mise en place des processus et automatisation

• Déplacement pour les kickOff (environ deux par mois) en France et en Europe proche à prévoir.

• Profil école d’ingénieur, école de commerce, ou équivalent, Bac +3 minimum

• Tu as une bonne maîtrise des principaux outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint)

• Tu es force de proposition, tu as un excellent relationnel, tu es dynamique

• Rigoureux(se) et organisé(e), tu es autonome dans la création, la publication et la modération de contenus.

• Tu es capable de trouver les solutions par toi-même et est débrouillard(e)

• Tu es passionné(e) par la seconde main

• Tu te sens concerné(e) par les questions environnementales et souhaite agir concrètement pour changer la manière de consommer la mode.

• Tu souhaites partager tes idées et améliorer l’existant. Un esprit « start-up » est fortement recommandé.

• Permis B nécessaire, des déplacements en France et à l’étranger (Europe proche) sont à prévoir

• Premier échange téléphonique avec Lucien, Assistant directeur des opérations

• Rencontre au bureau – 30 mins avec Gautier Directeur des Opérations et Sophie Directrice Communication et Marketing puis Arthur, le fondateur

• Réponse finale, signature et onboarding 🚀