Customer & Community Manager - Alternance

Alternance(12 à 24 mois)
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Début : 07 septembre 2025

The Galion Project
The Galion Project

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Le Galion recherche un community manager au sens le plus authentique du terme. Tu seras un des interlocuteur·rices privilégié·es de nos membres, à la croisée de la communication interne – pour accompagner et faire vivre la communauté – et de la communication externe sur nos réseaux sociaux. Si échanger chaque jour avec des entrepreneurs te motive et t’inspire, ce poste est fait pour toi ! ✨

Le Galion est le collectif d’entrepreneurs de la Tech, dévoué à inspirer et à accompagner les start-ups les plus prometteuses. Rejoindre notre équipe, c’est l’opportunité de créer des expériences uniques et de contribuer à l’évolution de la scène Tech en France et à l’international.

Tes missions principales :

1. Communication et contenus

  • Produire et diffuser les contenus du Galion :

    • Organisation des tournages vidéos avec les membres et identification des profils à valoriser

    • Rédaction des posts LinkedIn et Instagram et animation des réseaux sociaux

    • Suivi du calendrier éditorial

  • Assurer la veille sur l’actualité des membres pour mettre en avant leurs réussites

  • Suivre la visibilité externe du Galion (SEO, GEO)

2. Gestion de programme partenaire

  • Coordonner le programme ConnectHers by BNP Paribas de mise en avant des femmes entrepreneures

    • Identification et contact des candidates

    • Organisation du jury et communication avec ses membres

    • Suivi de la relation avec le partenaire et les entrepreneures

3. Gestion de la communauté

  • Assurer l’intégration des nouveaux membres (onboarding) :

    • Gestion des inscriptions aux événements « Welcome Break »

    • Publication des arrivées sur le canal interne WhatsApp

    • Suivi de la satisfaction et des besoins des nouveaux membres

4. Développement de la communauté

  • Identifier de nouveaux profils à fort potentiel pour rejoindre le Galion

  • Organiser des mises en relation entre membres

  • Planifier et suivre les appels de découverte jusqu’à l’onboarding


Profil recherché

  • Tu es étudiant·e en école de communication, de commerce ou université et tu recherches une alternance de 1 à 2 ans à partir de septembre 2025 dans le cadre de ton Master, idéalement avec un rythme de 4 jours en entreprise par semaine.

  • Tu as d’excellentes compétences relationnelles, tu es sociable et ouvert.

  • Tu es organisé·e, rigoureux·se et tu aimes travailler en équipe.

  • Tu es curieux·se des écosystèmes entrepreneuriaux et motivé·e par l’animation de communautés.

Pourquoi rejoindre Le Galion ?

  • Impact : Joue un rôle clé dans le rayonnement et l’avenir de la Tech en France.

  • Innovation : Travaille au sein d’un écosystème dynamique et en constante évolution.

  • Équipe : Intègre une équipe passionnée et bienveillante, où l’esprit d’initiative est valorisé.


Déroulement des entretiens

  • Call d’intro avec Claire-Hélène, Communication Manager pour présenter le Galion et l’offre plus en détails

  • Cas pratique

  • Entretien en présentiel avec Diane, Community Care Manager

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