Tetris Assurance

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Aperçu

Chez TETRIS Assurance, nous sommes une seule et même équipe, au service de nos clients. Grâce à notre organisation horizontale, chaque service opère en transversalité sur les différentes offres et projets de l'entreprise pour atteindre nos objectifs de réactivité, de qualité et de proximité.

Ce qui nous anime au quotidien ? Délivrer un Service Client haut de gamme et ASSURER à chaque étape, de chaque dossier confié.

Notre équipe est basée à Dardilly, à proximité de Lyon : team commerciale, souscription, informatique, comptabilité, sinistres, RH, marketing et communication. L'énergie et l'originalité font notre force ! Nous partageons ces valeurs avec nos collaborateurs comme nos partenaires.

Tetris Assurance
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Répartition des collaborateurs

  • Team Commerciale

    35%

  • Team Grands Comptes

    6%

  • Team Souscription

    27%

  • Team IT

    14%

  • Team Supports (Sinistres, Comptabilité, RH, Marketing)

    17%

Team Commerciale :

Au coeur de l'activité de l'entreprise et en charge de l'accueil téléphonique, l'équipe commerciale est le point d'entrée de l'ensemble des demandes de nos partenaires. De la qualification des devis, à l'analyse des risques présentés en passant par l'animation autour des offres et des nouveautés, les Inspecteurs Commerciaux ont un véritable rôle d'accompagnement, de conseil et d'expertise auprès d'un portefeuille de partenaires actifs et à développer.

Nous privilégions la proximité et, par conséquent, la qualité. Notre rôle, c'est d'être aux côtés de nos partenaires, du début à la fin et pour chaque dossier.

Amaury Deverchère,, Inspecteur Commercial

Team Grands Comptes :

Rattachée au service Commercial, l'équipe Grands Comptes met en œuvre des services adaptés à chaque structure et différenciants. De la formation sur-site pour favoriser la montée en compétence, par exemple sur les études de risques, au suivi technique personnalisé, en passant par l’animation commerciale, notre volonté est d’accompagner chaque collaborateur de nos partenaires pour construire des partenariats pérennes et performants.

J'ai choisi TETRIS Assurance sans hésitation à l'issue de mon entretien, où j'ai découvert les valeurs de l'entreprise qui sont les miennes : l'entraide, la partage et la bienveillance.

Nouria Benalia, Assistante Commerciale

Team Souscription :

Chaque police d’assurance est unique et nécessite une attention particulière. Les équipes souscription et gestion de TETRIS Assurance ont un rôle complet et majeur dès la mise en place du contrat : Analyse, vérification, conformité et accompagnement de nos clients, afin d'aboutir à la concrétisation du dossier.

Ces missions permettent une relation de proximité et sur le long terme avec nos courtiers partenaires, tout en travaillant conjointement avec les autres services de l'entreprise.

Nous formons une chaîne avec les inspecteurs commerciaux pour accompagner nos partenaires de la meilleure des façons.

Amandine Chomer, Souscriptrice

Team IT :

Organisée par pôle, notre équipe IT est internalisée pour garantir une réactivité optimale. Elle intervient au quotidien, qu'il s'agisse de projets liés à l'infrastructure (réseaux, téléphonie...), aux développements sur-mesure de nos outils de gestion clients (Extranet partenaires 100% en ligne) ou encore aux outils de pilotage de l'activité (Reporting,...).

Directement sensibilisée aux besoins et contraintes des métiers de l'entreprise, l'équipe IT est au service des collaborateurs.

Nous développons intégralement notre outil métier, ce qui permet d'automatiser un grand nombre d'actions et de mettre en avant la Relation Client.

Morgan Moreira, Responsable IT

Team Supports (Sinistres, Comptabilité, RH, Juridique & Social, Marketing & Communication) :

Les Services Support TETRIS Assurance, tous experts dans leurs domaines respectifs et en plein développement, agissent en parfaite transversalité avec les équipes internes et/ou les parties prenantes qui jouxtent notre activité : compagnies d'assurance, courtiers, assurés.

A chaque besoin, chaque demande : une réponse rapide et fiable est délivrée par nos équipes supports, pour un Service Clients haut de gamme assuré !

Les évolutions au sein de TETRIS Assurance sont constantes. Nous travaillons en totale autonomie dans tous les services et gagnons chaque jour en confiance en nous et en technicité.

Line Chantin, Gestionnaire Sinistres