Votre mission :

Rattaché(e) à la Direction Supply Chain et membre de l’équipe Administration des Ventes, votre mission est  la gestion administrative des comptes clients France / Export.

Vos responsabilités :

·        Gestion administrative d’un secteur et/ou d’une liste de clients

-        Enregistre, suit, met à jour son portefeuille de commandes (saisie, contrôle, gestion reliquats…)

-        Informe les clients sur les produits, les prix, les délais

-        Gère la fabrication des OF dans l’ERP

-        Organise les livraisons client

-        Suit les livraisons avec le centre logistique et les transporteurs

-        Facture les commandes

-        S’assure de la bonne application des tarifs et règles commerciales de la société

-        Informe les Sales sur l’activité de leurs clients

-        Traite les litiges client

-        Ouvre les nouveaux comptes clients

·        Activités complémentaires

-        Saisie et mise à jour de fiche client (Spécificité, contact…)

-        Saisie et envoi des échantillons

-        Saisie, envoi et retour des commandes Salons

-        Saisie des avoirs SAV

-        Missions spécifiques liées à l’administration des ventes et aux flux logistiques

• Formation : Bac+2 type gestion ou assistanat

• Compétences techniques :

  • Maitrise impérative des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Teams)

  • Maitrise de l’anglais

  • Habitude de travail sur ERP

  • Connaissance des techniques Export (Incoterm, documents de douanes, crédit documentaire…)

• Qualités personnelles :

  • Polyvalence

  • Autonomie

  • Rigueur

  • Dynamisme

  • Capacités d’analyse

  • Capacités relationnelles

  • Proactivité

1er échange par téléphone puis entretien sur site