Nousrecherchons un.e Chargé.e d’Amélioration Continue (H/F) au sein de la plateforme facturation de Tours, basé à Montlouis sur loire. Vous serez rattaché(e) au Responsable Pole PerformanceOpérationnelle et Méthode (POM). Dans ce cadre, vous intervenez en transverse afin d’optimisernos outils et de les améliorer au servicede la performance des plateformes facturation.
Quellesseront vos principales missions ?
Votre quotidien au sein de l’équipe POM :
- Vous assurez unniveau de qualité optimal des données de la facturation
- Vous participez à la production et à la diffusion des contrôles de données déjà en place et collaborer activement à leurs optimisations
- Vous détectez les axes d’amélioration et vous les mettez en œuvre des plans d’action associés,
Vous participez auxprojets portés par l’équipe POM :
- Vous animez des ateliers sur des thèmes de facturation et les bonnes pratiques,
- Vous répondez aux sollicitations métiers des différentes plateformes facturation,
- Vous intervenez pour la formation des nouveaux CDF,
- Vous communiquez sur les nouveautés outils/process,
- Vous accompagnez les RAC sur des projets tels que la rédaction des processus, test de nouveaux outils,...
Accompagnement des Clôtures comptables :
- Détecter et anticiper les anomalies de facturation,
- Faire les interfaces entre les différents SI (facturation vers comptabilité et achats),
Issu.e d’une formation Bac+3 à Bac+5 avec une spécialisation dans le domaine de la QSE, / amélioration continue ou Data
analyse.
Vous avez au
moins 4 ans d’expérience au sein du domaine de la facturation ou expérience équivalente.
Vous êtes reconnu.e pour vos qualités relationnelles et savez vous adapter à des interlocuteurs de services et profils variés
Vous êtes polyvalent, autonome et rigoureux
Vous savez vous adapter dans un environnement qui change vite
Vous êtes force de proposition
Vous avez une bonne maitrise des logiciels bureautiques et informatiques Office 365, Excel, et PowerBI, ainsi que certains logiciels type CLEAR
Vous avez un intérêt pour les concepts de l’amélioration continue