Expert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 170 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque année et 4.5 millions de visites par mois sur ses sites web, Studyrama se positionne aujourd’hui comme l’acteur référent de l’orientation en France.

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recrutons un(e) Assistant(e) en Relations Clientèles, en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 4 à 6 mois

Intégré(e) à l’équipe Print/Web, vos principales missions seront les suivantes :

• Gestion de la relation clients au quotidien : accompagnement des clients dans l’utilisation de notre outil de mise en page automatique pour la production de nos Guide Salons, récupération des éléments publicitaires guides/magazines auprès des clients

• Contrôle régulier de l’outil de gestion des ventes

• Vérification et traitement des bons de commande

• Lancement des productions, envoi des contraintes techniques et conseils techniques aux clients

• Contacts des clients jusqu’à la récupération des validations et/ou des éléments publicitaires conformes au cahier des charges

• Veille au respect des plannings et process

• Reportings réguliers

• Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur

• Vous appréciez le travail en équipe, vous êtes organisé(e) et réactif(ve).

• Une première expérience en relation client et/ou des connaissances sur la chaine graphique serait un plus.

MODALITÉS DU POSTE

Ce poste en CDD, basé à Levallois-Perret (dans les Hauts-de-Seine) est à pouvoir dès que possible et pour une durée de 4 à 6 mois .

CE QUI VOUS ATTEND CHEZ STUDYRAMA

Intégrer un groupe jeune, performant et ambitieux.

Faire partie de l’équipe de l’acteur référent du monde de l’orientation et de la réussite !

Un entretien téléphonique et un entretien avec la manager