Study Call
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Vos feedbacks nous permettent d’améliorer l’expérience Welcome to the JunglePrésentation
Study Call a pour objectif de créer le leader européen des centres d'appels dans le cloud pour fournir aux entreprises (Grands groupes, Scale-up, PME, Startup..) les profils de téléopérateurs qu'elles méritent.
Pour cela, ils ont développé une plateforme tout-en-un qui s’articulent autour de 3 propositions de valeur :
- Recruter les meilleurs profils de téléopérateurs.
- Animer, superviser et fidéliser les équipes dédiées à leurs clients.
- Piloter les résultats grâce à leur technologie et l'intelligence artificielle.
L’organisation de Study Call se veut aussi simple qu’efficace : ceux qui recrutent leur équipe de téléopérateurs la manage et l'accompagne vers le succès. 🚀
C'est parce que le secteur des centres d'appels et de la relation client est vieillissant, qu'ils ont pour ambition de le dépoussiérer et le rendre sexy pour enrichir l'expérience :
- des clients
- des collaborateurs et
- des consommateurs finaux
Enfin, Study Call est co-fondée par deux entrepreneurs Adrien Fourrier et Maxime Santilli qui ont déjà créée ensemble une startup qu'ils ont revendue après 6 années. Forts de ce premier succès, ils ambitionnent, avec vous, de créer le leader européen des centres d'appels dans le cloud.
Ce qu'ils recherchent
Study Call recherche des rockstars passionnées par l'expérience client et convaincues que le secteur de la relation client est à dépoussiérer.
Ils recherchent avant tout des gens passionnés et experts dans leur domaine alors n'attends plus et rejoins-les, vous allez aimer travailler ensemble ! 💙
Bon à savoir
Study Call compte aujourd’hui près de 50 collaborateurs et gère plus de 10.000 téléopérateurs.
Leurs bureaux sont situés en plein coeur de Paris dans le quartier du Sentier à proximité des meilleurs endroits pour s'épanouir après une journée de travail.
Study Call croît de manière exponentielle chaque mois tout en maintenant sa rentabilité.
L'entreprise compte déjà plus de 200 clients tels que Vestiaire Collective, Blablacar, Papernest, Hellofresh, Quitoque, Acadomia, Le Slip Français, Le petit Ballon, Joon, OpenClassroom, Volkswagen..