CRO Strategist e-commerce (100% remote)

Résumé du poste
Freelance
Télétravail total
Salaire : Non spécifié
Expérience : > 2 ans
Compétences & expertises
Travail d'équipe
Communication
Gestion d'équipe
Hotjar
Shopify
+3

HOVER
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Aujourd’hui, nous poursuivons notre croissance en recrutant un CRO Strategist, en freelance.

  • Piloter la stratégie CRO des clients : définir les priorités, établir et ajuster les roadmaps d’optimisations, réaliser les audits de démarrage et émettre de nouvelles hypothèses de tests.

  • Coordonner la mise en œuvre : préparer des briefs clairs et actionnables pour l’équipe, travail main dans la main avec designers et développeurs, vérifier la faisabilité technique et suivre le lancement des A/B tests.

  • Analyser et rendre compte : suivre de près les KPIs (taux de conversion, panier moyen, revenu par visiteur, etc.), interpréter les résultats des tests et proposer des comptes-rendus structurés aux clients.

  • Assurer la relation client : répondre aux sollicitations sur Slack si besoin, défendre les recommandations et garantir une communication fluide et réactive.

  • Maintenir une veille active sur les meilleures pratiques CRO, UX et e-commerce pour nourrir en continu les stratégies mises en place.


Profil recherché

  • Expérience confirmée en CRO (1–2 ans minimum), idéalement sur des marques Shopify, avec une excellente compréhension des mécaniques de conversion, d’acquisition et de rétention.

  • Esprit analytique et maîtrise des principaux outils d’analyse et de tracking (GA4, Hotjar/Clarity, A/B testing tool, etc.).

  • Organisation et pilotage : capacité à construire et suivre des roadmaps, à aligner besoins clients et capacités internes, et à ajuster si nécessaire.

  • Communication et leadership : recommandations claires et structurées, défendues avec impact auprès des clients, bonnes compétences écrites et orales.

  • Vision business et innovation : priorisation des actions à fort impact sur le chiffre d’affaires, force de proposition pour de nouvelles optimisations, et ouverture à l’intégration de l’IA dans les pratiques CRO.

👉 Et le plus important pour nous : avoir un esprit analytique, curieux et orienté résultats, avec la volonté constante de progresser.

Les compétences bonus intéressantes :

  • Expérience en tant qu’e-commerçant

  • Connaissance des mécaniques de persuasion, copywriting et psychologie consommateur

  • Maîtrise des outils de visualisation de données (Looker Studio, Tableau, etc.)

  • Expérience en gestion de projets en équipe

  • Familiarité avec des outils d’IA appliqués au CRO et à l’AB testing


Déroulement des entretiens

Processus en 5 étapes :

  1. Postule sur cette annonce

  2. Entretien RH avec Julie, notre chargée de recrutement (30min)

  3. Si tu es sélectionné(e), tu recevras un exercice pratique qui nous permettra de juger de tes compétences

  4. Entretien technique & fit avec Andrea - CEO (30min)

  5. Entretien fit avec Cam - Head of Design & Co-founder (30min)