Le contexte du poste :

Tu travailleras au sein de l’équipe Ops Large Accounts en tant qu’assistant de nos Staffing Specialists.

Les Staffing Specialists gèrent les activités de staffing et de prospection pour nos clients Large Accounts (par exemple, un magasin ou un hôtel). Concrètement, ils identifient les candidats pour les missions intérim et freelance chez nos clients, et font le lien entre le client et le candidat pour assurer le bon déroulé de la mission.

Tes missions seront les suivantes :

• Aider les Staffing Specialists à gérer le staffing lors de pics d’activité ou d’ouvertures de nouvelles régions/marques, notamment en créant des pools de candidats.

• Collaborer avec les équipes internes (CSM, Sales, etc.) pour remonter les besoins des clients aux CSM/Sales et trouver ensemble des solutions adaptées.

• Participer à la fidélisation des clients en assurant un taux de facturation conforme aux objectifs.

• Offrir un service client premium pour garantir un haut niveau de satisfaction.

• Tu es dynamique et orienté solutions !

• Une première expérience en front avec un client est un réel +

• Tu es à l’aise aussi bien à l’oral au téléphone qu’à l’écrit

• Tu n’aimes pas la routine et sais gérer les périodes de rush d’une main de maitre !

1/ Une préqualification avec Ornella (10/15 min)

2/Un entretien en physique avec Ornella et un autre membre de la team (45 min)

3/Une prise de références

Bienvenue chez StaffMe !