Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV afin de soutenir notre croissance sur l’accompagnement des particuliers tout au long de leur projet de rénovation énergétique.

Ton rôle sera d’aider les ingénieurs thermiciens sur l’ensemble des démarches opérationnelles et administratives des dossiers de rénovation énergétique, notamment dans le cadre de notre offre Mon Accompagnateur Rénov’ (MAR). 

 Tes missions principales seront les suivantes :

• Monter, instruire et suivre l’ensemble des dossiers liés à notre offre Mon Accompagnateur Rénov et aux études en Copropriétés 

• Aider les ingénieurs thermiciens dans l’avancée de l’ensemble des tâches opérationnelles 

• Appeler nos clients, particuliers et professionnels, dans le but de contrôler, valider et faire avancer les dossiers 

• Participer à l’excellence opérationnelle en proposant des améliorations sur l’ensemble des process et en partageant des bonnes pratiques 

L'équipe est jeune et dynamique avec de nombreux recrutements sur les 2 prochaines années, les perspectives d'évolution sont donc rapides et réelles. 

Pourquoi Mutta ? 

• Pour arriver dans une petite équipe au début d’une aventure ultra ambitieuse avec un très fort potentiel marché 

• Pour rejoindre un projet engagé qui participe à la transition énergétique 

• Pour avoir des responsabilités et un fort impact sur notre développement 

• Pour redorer le blason du marché de la rénovation énergétique, tout simplement ! 

Les + 

• Bonne ambiance d’équipe garantie avec des gâteaux faits maison délicieux (on compte aussi sur toi) 

• De superbes bureaux tout neufs (avec une douche pour celles et ceux qui aiment faire du sport sur la pause déj !) 

• Carte Swile (tickets restaurant d'une valeur de 9.85€/jour avec une prise en charge de Mutta à hauteur de 60%) 

• Passe Navigo remboursé à 100% ou forfait mobilité douce pour les adeptes du vélo 

• Accord d'intéressement

• Formation Bac+2/+3

• Tu as une première expérience réussie sur un poste comparable

• Tu maîtrises le Pack Office

• Tu sais t'exprimer clairement à l’oral et à l’écrit et es capable de t'adapter à différents interlocuteurs

• Tu fais preuve d'autonomie et de réactivité

• Tu es rigoureux(se) dans ton travail et sais concilier différentes priorités

• Tu démontres un fort esprit d'équipe