Ops

Spayr est une Fintech à impact social qui permet aux salariés d’être payés sur demande via une application.

L’impact de Spayr:

• Sur les salariés : augmentation du pouvoir d’achat et souplesse financière contre le découvert bancaire
• Sur les entreprises : avantage salarié innovant qui booste l’attractivité et la fidélisation

Spayr apporte une flexibilité nouvelle au système de rémunération traditionnel, bénéfique pour toutes les parties. Sa solution est simple, sans paperasse et construite pour s’intégrer à tous les systèmes de paie existants.

Spayr est une entreprise à mission qui a été fondée en Bretagne et incubée à Station F (membre du F40 - 40 startups les plus prometteuses du campus).

En tant que Ops, tu auras pour objectif d’accompagner la croissance de Spayr

1. en assurant un lancement efficace de nos produits chez nos clients
2. en travaillant sur notre produit, nos offres et nos process
3. en améliorant les process de vente (raccourcissement du cycle de vente, augmentation du panier moyen …).

Tu auras la charge des missions suivantes :

1. Développer notre activité opérationnelle auprès de nos clients actuels et futurs en

• Prenant le relai des équipes sales une fois la vente terminée
• Assurant la relation client avant les lancements et en s’assurant, après le lancement, de leur satisfaction.
• T’assurant que le taux d’utilisation de nos services soit maximal chez nos clients
• Mettant en place des outils pour renforcer l’utilisation de nos solutions chez nos clients
• Identifiant des points d’amélioration et en mettant en place des process pour les améliorer

1. Aider à la structuration des process interne

Sales Ops :

• Définir les KPI et les metrics à suivre avec l’équipe commerciale
• Mettre en place des outils de suivi des performances de l’équipe commerciale
• Assister l’équipe commerciale pour l’aider à atteindre ses objectifs
• Mettre en place des formations pour les équipes sales

Product Ops :

• Aider l’équipe tech à améliorer ses process (Enquête à mener auprès des clients pour futures features, planning de lancement des features… )
• Assurer le lien et la bonne relation entre l’équipe Commerciale et l’équipe Tech.

Tu travailleras en étroite collaboration avec d’autres départements en contact avec la
clientèle, tels que les Sales, le Marketing et le Customer Success, afin de faire avancer
les deals dans le pipeline des ventes.

• Tu as une expérience significative en Ops B2B d’au moins 2ans, idéalement sur des solutions SaaS
• Tu as l’habitude de gérer plusieurs logiciels et projets en même temps
• Tu es data driven
• Tu as beaucoup d’énergie, et une grande motivation pour travailler dans une jeune startup et contribuer fortement à son succès
• Tu es rigoureux(se) / exigent(e) / discipliné(e) et fais preuve de leadership
• Tu aimes construire et développer un projet !

RV 0 - Qualification - 30’
RV 1 - Fit - 1h
RV 2 - Rencontre avec notre COO - 1h
RV 3 - Validation co-Founder - 30’