Key Account Manager Bank France - Stage

Résumé du poste
Stage
Barcelona
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Aptitude à résoudre les problèmes
Hubspot
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Papernest
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Travailler chez papernest : définition

Certains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant le choix du succès à long terme, plutôt que celui de la facilité à court terme; en valorisant l’effort de chacun·e et en offrant la possibilité à nos collaborateur·trice·s de se perfectionner et de se développer.

Tu l’auras compris, ici, ça va vite, très vite. Nous recherchons des talents qui participeront à notre croissance aujourd'hui et surtout, qui sont prêts à réaliser les exploits de demain.

Mais papernest, qu’est-ce que c’est au juste ?

C’est LA solution qui révolutionne la gestion des contrats et abonnements. Pour déménager tous tes contrats avec toi, faire des économies sur les factures liées à ton logement et optimiser tes abonnements quotidiens. Tout cela en quelques minutes, en ligne ou au téléphone, gratuitement.

Huit ans après nos débuts en 2015 à Paris, plus d’1,5 millions d’utilisateurs conquis en France, en Espagne et en Italie, une croissance de 2 à 900 collaborateur·trice·s, l’ouverture de 3 nouveaux bureaux à Reims, Barcelone et Varsovie, nous continuons notre hyper croissance avec l’arrivée de projets passionnants et encore plus audacieux.

Et comme avec nous “jamais 3 sans 4”, nous sommes fières, pour la quatrième année consécutive, de faire partie de la FrenchTech 120.

Alors, prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Tes futures missions :

  • Tu seras formé(e) continuellement pour accroître tes connaissances commerciales.
  • Tu prendras part à de nombreuses réunions pour découvrir le fonctionnement interne d’une scale-up.
  • Tu es responsable et participe au déploiement de nouveaux partenariats sur des verticales stratégiques pour l’entreprise.
  • Tu formes et animes ton portefeuille de partenaires en collaboration avec ton manager et l’équipe responsable de la stratégie.
  • Tu échangeras régulièrement avec des personnes high-levels (Directeurs commerciaux, responsable d’animation, directeurs régionaux…)
  • Tes objectifs sont nombreux: négocier des animations commerciales, s’assurer de la bonne formation des partenaires, effectuer des analyses de performances…
  • Tu apprends à écouter les partenaires : tu remontes leurs retours & ceux de leurs clients et participes à la création de fonctionnalités qui répondent à leurs besoins.
  • Tu collabores avec les équipes Marketing, Produit et Opérations afin d'améliorer nos process.
  • Tu es mobilisé(e) sur des “sides projects” pour développer d’autres compétences transverses.
  • Profil recherché :

  • Tu souhaites apprendre et te former à la relation client, tu as un excellent relationnel.
  • Réfléchi(e), tu as la capacité d’échanger avec des interlocuteurs exigeants.
  • Débrouillard(e), tu analyses rapidement, avec une capacité à donner des réponses simples à des problèmes complexes.
  • Tu es organisé(e), capable de gérer plusieurs tâches et de prioriser tes actions.
  • Tu as déjà utilisé des outils de CRM (Hubspot/Salesforce ou autre) et tu as une bonne maîtrise des outils de gestion clients.
  • Tu parles parfaitement le français.
  • Tu es disponible pour un stage de 4 mois à 6 mois.
  • Avoir déjà travaillé dans un environnement bancaire est un + pour la connaissance partenaire
  • Ce que nous t’offrons :

    En rejoignant papernest tu évolueras dans un environnement de travail :

  • Formateur, au sein de l’équipe, les apprentissages sont nombreux (structuration de deck, analyse, outils, stratégie commerciale…)
  • Équipé d'un téléphone portable professionnel
  • Flexible grâce à une politique remote friendly (4 jour de télétravail possible par mois)
  • Excitant et challengeant, chez nous les stagiaires “photocopies-café” ça n’existe pas ! Membre à part entière de l’équipe, tu es ici pour apprendre, mais également pour partager tes idées, mettre en place des projets et nous aider à atteindre nos objectifs
  • Inclusif, tout le monde a sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
  • Confortable, avec d’incroyables bureaux et 1500 m2 de terrasses et jardin aménagés, le tout à 5 minutes de la plage, parfait pour des déjeuners ensoleillés
  • Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers
  • Gourmand : petit déjeuner offert tous les mardis
  • Processus de sélection :

  • Un premier appel par un membre de l’équipe Talent Acquisition
  • Un entretien en visioconférence et un cas pratique par un membre de l’équipe Key Account Manager
  • Un dernier entretien en visioconférence par ton futur manager

  • Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !

    Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !

    Envie d’en savoir plus ?

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    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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