Technicien Support Informatique

Solvéo Energie est un producteur indépendant français d’énergies renouvelables. Situé à Toulouse, le groupe développe, finance, construit et exploite des parcs photovoltaïques et éoliens de toutes tailles. Solvéo Energie intervient sur les écosystèmes globaux de développement d’électricité renouvelable et est également actif dans la mobilité verte, le stockage d’énergie et la production d’hydrogène vert.

Le groupe s’appuie sur l’expertise et le savoir-faire reconnus depuis plus de 20 ans de femmes et d’hommes dans ce secteur d’activité. Plus de 250 centrales de production sont déjà exploitées. Le groupe dispose de 6 agences en France (Paris, Nantes, Bordeaux, Lyon, Montpellier, Nice), et déploie aussi des activités à l’international.

Solvéo Energie est certifié ISO 9001 et ISO 14001, et médaillé d’Argent du label Ecovadis 2022 pour son évaluation exemplaire dans les domaines de l’environnement, du social, des droits humains, de l’éthique et des achats responsables.

Sous la direction du Responsable Système d’Information, vous intervenez en support à tous les collaborateurs du Groupe SOLVEO.
De façon non exhaustive, vous prenez en charge les missions suivantes :

• Assurer le paramétrage et la mise en place des postes informatiques, tablettes et mobiles,
• Assurer la maintenance du parc informatique (Update, Software, Hardware,)
• Traitement des tickets utilisateurs pour prise en main à distance ou physiquement,
• Participation à l’inventaire matériel,
• Rédaction des Modes Opératoires à destination des utilisateurs,
• Enrichissement de la base de connaissance du service informatique,

Dans un esprit d’amélioration continue et de service, vous proposez des solutions, en accord avec le RSI, pour mieux accompagner les utilisateurs.

Pas d’inquiétude ! Pour ce poste transverse, nous favoriserons votre appropriation de nos méthodes de travail et votre compréhension de notre métier et de nos enjeux.

Vous disposez d’un diplôme au moins équivalent à un Bac+2, et de 2 ans d’expérience sur une fonction similaire chez un client final, et avez les compétences suivantes :

• Installation et administrations des postes Windows 10,
• Maitrise de l’Active Directory, DHCP et DNS
• Connaissance d’Azur Active Directory (gestion des licences, MFA, BàL partagées…)
• Connaissance de SharePoint Online,
• Connaissance des réseaux TCP/IP, (adressage IP, VLAN)
• Connaissance générale des pare-feu, antivirus,
• Bonne maîtrise des appareils nomades, gestion de MDM.
• Une bonne connaissance du Hardware serait un plus.

Si vous êtes disponible très rapidement, êtes une personne curieuse, autonome, pédagogue, et force de proposition, ce poste est pour vous !
Localisation : Toulouse, avec déplacements ponctuels à Bordeaux, au sein de la filiale Matéos Electricité Aquitaine.

Merci d’envoyer vos candidatures (CV + LM)