Gestionnaire confirmé en prestations santé H/F

CDI
Villeurbanne
Salaire : Non spécifié
Début : 24 mars 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +1

Groupe Solly Azar
Groupe Solly Azar

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Au sein de notre équipe “Assurance de personnes” pleine de vie composée de 30 collaborateurs, nous recherchons un chargé de la relation client expérimenté en assurance santé.

Nous œuvrons tous ensemble chaque jour dans l’optique d’être le courtier le plus recommandé auprès de nos clients.

Comment atteindre cet objectif ?

Placer la satisfaction client et la fidélisation au cœur de nos préoccupations quotidiennes en offrant un service simple, fiable et rapide à nos assurés.

Quel sera votre rôle ?

En tant qu’expert de la gestion des prestations de santé, vous aurez en charge l’analyse et le traitement des remboursements de soins de nos assurés.

  • Vous analysez les factures et les devis, vous saisissez les décomptes, vous effectuez les remboursements de la part de la complémentaire santé.

  • Vous renseignez également les clients sur l’ensemble de leurs demandes, que ce soit l’utilisation des plafonds de garanties ou les documents à transmettre pour l’étude de leur demande.

Les + de ce poste : 👍

  • Un poste au cœur de notre activité en pleine expansion

  • Une équipe dynamique et soudée

  • Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute, un parcours métier qui favorise l’évolution…

  • 2 jours de télétravail par semaine

  • Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %


Profil recherché

Vous avez une expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire et une connaissance approfondie des produits de complémentaire santé.

Vous êtes autonome sur l’analyse d’un remboursement quelle que soit la typologie : Une couronne dentaire, de l’homéopathie, une paire de lunettes, des consultations de médecine générale …
Vous êtes capable d’intervenir sur tous types de soins et les mots «Tiers Payant», «Noemie» ou «Dépassements d’honoraires» n’ont pas de secret pour vous !

Vous êtes également reconnue comme méthodique, avec une bonne capacité d’analyse, un sens client développé et vous aimez le travail en équipe.

Si vous vous reconnaissez dans la description, faites le choix de nous rejoindre et transmettez-nous votre candidature !

Envie d’en savoir plus ?

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