Notre client, succursale d’un groupe international dans le domaine de l’assurance automobile recherche, afin de renforcer ses équipes dans le cadre d’un CDI un(e) :

 
Conseiller Clientèle en Assurance Auto (H/F) CDI

 
Vos missions :

Au sein du service Clientèle, vous assurez la gestion des contrats d’assurance automobile. 

Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant directement avec eux par téléphone. 

 
Avec l’appui du Responsable de l’équipe, vous serez en charge de : 

 
- Recueillir et identifier les besoins des clients par : 

La réception des appels téléphoniques

L’écoute et le questionnement de la clientèle. 

 

-Gérer les contrats d’assurance auto :  

En vérifiant les conditions d’acceptation.

En établissant le contrat ou l’avenant.

En délivrant les garanties.  

 

-Informer et conseiller la clientèle en :

L’informant et en le conseillant sur la gestion de son dossier.

Traitant les éventuelles réclamations relevant de son domaine. 

Proposant aux clients des garanties et prestations complémentaires (vente additionnelle)

 
Profil recherché :

 -Titulaire d’un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en gestion de contrats d’assurance automobile « particulier ». Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation seront indispensables. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d’équipe !

 
Rémunération :
Fixe : 28KEUR + Variable : 2KEUR (qualité / assiduité) + vente additionnelle de contrats

 
Avantages : 

Restaurant d’Entreprise

Lieu de travail accessible facilement : transilien, tramway, métro, bus

Intéressement / Compte Épargne-Temps / Télétravail autorisé 2 jours par semaine

Localisation du poste : Saint-Cloud.

Profil recherché :

 -Titulaire d’un Bac + 2 en assurances et/ou avez déjà une expérience professionnelle réussie en gestion de contrats d’assurance automobile « particulier ». Pour mener à bien votre mission ; votre rigueur, votre dynamisme ainsi que vos capacités d’écoute et d’adaptation seront indispensables. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et avez un excellent relationnel au téléphone. La combinaison gagnante : patience, réactivité et esprit d’équipe !