Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous participerez au bon fonctionnement quotidien de l’activité en assurant un soutien opérationnel et administratif auprès des équipes d’exploitation. Vous contribuez à la qualité du service rendu aux clients par une gestion rigoureuse des données et un suivi efficace des outils de pilotage.

Vous aurez ainsi pour principales missions :

1. Intégration et saisie des commandes dans le système ERP

2. Traitement des flux EDI

3. Utilisation des portails de commande

4. Suivi administratif du transport

5. Service Après-Vente (SAV)

6. Traitement des mails

Une première expérience dans le monde du transport serait fortement appréciée.

- Formation de type Bac à Bac+2 en transport / logistique, administration ou équivalent.

- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook) et d’un ERP (SAP, Sage, etc.).

- Connaissance des outils EDI et portails clients.

- Rigueur, sens de l’organisation et autonomie.

- Bon relationnel et capacité à gérer les urgences.