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CDI ASSISTANT RECOUVREMENT H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel

Pluxee France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Sodexo Pass France engage un ambitieux programme de croissance pour développer les solutions de demain en s’appuyant sur les évolutions technologiques et numériques.

Intégrez une équipe impliquée au cœur de cette (r)évolution ! Vos compétences alliées à des méthodes agiles contribuent à des projets d’envergure, stratégiques et structurants.

Vous porterez aussi nos engagements solidaires et responsables et notre soutien à la lutte contre la faim et la malnutrition avec Stop Hunger, les Restos du Cœur ou Action contre la Faim

Au sein de la Direction Administrative & Financière, vous êtes rattaché(e) au Responsable du Recouvrement Clients.

A ce titre, vos missions s’articulent autour de 2 axes :

RECOUVREMENT :

  • Gérer les appels/mail entrants sur l’adresse générique (Genesis), 1ere demande :
    o Détecter et gérer des litiges.
    o Problèmes administratif (adresse, n° de PO manquant, demandes duplicata…).

  • Gérer la base de données, transférer les factures dématérialisées (Chorus, Mail, autres plateformes) :
    o Key User de l’applicatif factures dématérialisées.
    o Reporting et suivi des performances.

  • Faire la déclaration AGIR (recouvrement juridique externalisé sur petits montant).

  • Back Up déblocage commande de la comptabilité.

    COMPTABILITE CLIENTS :

  • Passage des écritures comptable et déclaration des procédures collectives.


Profil recherché

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques.

  • L’utilisation des outils comptables comme SAP ne sont pas un problème pour vous.

  • Vous êtes autonome et rigoureux.

  • Vous savez vous adapter rapidement.

  • Vous aimez prendre des initiatives.

  • Le travail d’équipe vous plaît.

  • Vous possédez une attitude orientée client à la fois à l’interne et à l’externe.

  • La communication ainsi que l’expression écrite et orale font partie de vos forces.

  • Vous êtes capable de gérer un conflit.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

Doté d’un véritable appétit pour l’innovation et les idées nouvelles, vous évoluerez et progresserez au sein d’une équipe dynamique et engagée, dans un climat bienveillant basé sur des relations de confiance et privilégiant votre autonomie.

Vous profiterez de nombreux avantages qui participent à améliorer la qualité de vie tels que le travail hybride et des offres exclusives de nos start-ups partenaires (sport, covoiturage, livraison de repas…).

SODEXO PASS FRANCE VOUS FAIT 3 PROMESSES :

  • Grandir à travers des projets ambitieux.

  • Rejoindre un Groupe qui donne la priorité à l’humain et privilégie l’équilibre vie pro/vie personnelle.

  • Contribuer à un collectif mobilisé sur les questions sociales et environnementales.

ET SI C’ÉTAIT VOUS ?

La diversité des expériences et des profils est une richesse pour nos équipes.

Nous attachons beaucoup d’importance à votre personnalité et à votre état d’esprit enthousiaste et impliqué. Votre sens du collectif et votre capacité à penser « solution et service client » sont primordiaux pour assurer le succès de votre mission.

Alors, si vous avez de l’esprit au sens large : esprit d’équipe, esprit de service, esprit de
progrès
 - et si vous partagez les valeurs de Sodexo Pass France, vous êtes la/le bienvenu(e) !

Vous pouvez compter sur un accueil bienveillant et vivre une intégration soucieuse de rassembler toutes les conditions à votre épanouissement.

Notre culture d’entreprise basée sur la Diversité garantit l’égalité des chances et veille au bien-être de chacun des collaborateurs.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Ce poste en CDI à Paris est à pourvoir immédiatement.


Déroulement des entretiens

  • ENTRETIEN DE PRESELECTION TELEPHONIQUE

  • ENTRETIEN RH

  • ENTRETIEN MANAGER

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