Contexte
Au sein de la DirectionVentes SNCF Connect, et plus particulièrement au sein du pôle Cibles à Valeur,l’assistant(e)Account Manager a pour objectif de seconder l’équipe ,notamment dans l’accompagnement des projets transverses aux différents marchés du pôle (Transporteurs internationaux, Pro et Cartes Avantage).
Il contribue à l’atteinte des objectifs commerciaux et mesure le retour sur investissement de ses actions.
Pour cela ses principales missions sont :
Suivi et analyses des ventes / analyse de marché
Briefinganimation commerciale
Veille marché et technologique
Accompagnement dans la mise en place des projets
Mise à jour et optimisation des pages et parcours
Transporteurs ferroviares
BU France -Europe
Marketing, Produit
Partenaires externes
Activités et responsabilités du poste
Animation commerciale, politique promotionnelle avec le Marketing
Etablir et mettre en œuvre le plan d’animation en fonction des objectifs de vente, de la saisonnalité des ventes et des actualités promotionnelles.
Rédiger le contenu des offres commerciales, les relayer et remettre des éléments détaillés pour alimenter les différentes équipes en interne (animation commerciale, marketing, communication, Relations Clients, Création)
Travailler en collaboration avec l’animation commerciale et les leviers marketing (Marketing relationnel, Acquisition de Trafic, Communication)
Site management : Actualiser et enrichir les pages de ses offres sur SNCF Connect
Consolider les données pour établir les REX d’opérations commerciales
Gestion de projet
Accompagner les Key Account Manager dans la mise en place des projets transverses
Identifier les impacts des projets sur son périmètre via la construction de business plan
Monitoring des performances liées au projet.
Profil
Diplôme : Bac + 3
Expérience :
Expérience voyage d’affaire – commercial B2B
Savoir-faire :
Capacité à comprendre les spécificités de la distribution du transport dans un contexte B2B
Capacité à établir un plan d’animation commerciale sur sa ligne de produits en collaboration avec les équipes Marketing.
Un intérêt pour les médias digitaux, une très bonne maitrise d’Excel et de Powerpoint sont indispensables, ainsi qu’une orientation Marketing / Communication.
Connaissance d’outil Analytics appréciée
Savoir-être :
Analytique, organisé, structuré et méthodique. Capacité d’anticipation et d’adaptation fortes.
Bon relationnel et proactivité commerciale
Travail d’équipe
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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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