Rejoignez SNCF Connect et participez à l’optimisation des parcours digitaux qui facilitent les déplacements quotidiens de millions d’usagers.

Au sein de l’équipe Expérimentation & CRO, vous participerez à l’analyse des données, suivi des performances et contribuerez à améliorer l’expérience utilisateur sur le site et l’application.

Vos principales missions seront les suivantes : 

Analyse des parcours et performance 

• Créer, maintenir et faire évoluer des dashboards de suivi des parcours et KPIs sur Adobe Analytics. 

• Suivre et analyser les indicateurs clés : trafic, conversion, engagement, usage des fonctionnalités. 

• Identifier les points de friction et proposer des recommandations concrètes basées sur les données. 

• Participer à la diffusion de la connaissance des parcours et à l’acculturation data auprès des équipes internes. 

Optimisation et A/B Testing 

• Contribuer à la préparation et au suivi des expérimentations : du cadrage jusqu’à la mise en ligne des AB tests.  

• Participer à l’interprétation des résultats des tests ou d’évolutions fonctionnelles. 

• Collaborer avec les équipes Produit, UX/UI et Commercial pour prioriser les actions à fort impact. 

Veille et amélioration continue 

• Effectuer une veille sur les outils, méthodes et bonnes pratiques d’analyse digitale et de CRO.  

• Identifier les tendances de marché et les innovations dans la mobilité connectée pour inspirer de nouvelles pistes d’optimisation. 
   

Profil Recherché

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 dans le digital, le marketing, la data ou l’expérience utilisateur, recherchant un stage de 6 mois. 

• Intérêt marqué pour l’analyse de données, la performance digitale et la compréhension des comportements utilisateurs. 

• Connaissance des outils d’analyse web (Adobe Analytics, Google Analytics 4…) et idéalement d’A/B testing (Kameleoon, AB Tasty…). 

• Curiosité, autonomie et esprit collaboratif. Une première expérience en e-commerce ou data analyse est un plus. 

Rejoindre SNCF Connect & Tech :

• C’est intégrer la plus grande communauté d’experts des transformations numériques, en France, dans le secteur des mobilités et devenir un #DigitalMobilityChanger.
• C’est innover pour rendre les mobilités durables accessibles à tous", en incarnant les valeurs de l'entreprise : Citoyenneté, Audace, Performance, Ouverture, Confiance.
• C'est continuer à apprendre et grandir grâce à un programme de formation adaptée aux envies de chacun
• C'est bénéficier d'un package financier compétitif et équitable fondé sur un principe de méritocratie collective et individuelle
• C'est évoluer au sein d’une entreprise humaine, inclusive qui favorise un bon équilibre de vie pro/perso (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), certifiée Great Place to Work pour la 4è année consécutive
• C'est s’engager au service d’une société durable et solidaire, en favorisant des comportements, des mobilités et des usages responsables