Au coeur de l’équipe, vous travaillerez main dans la main avec la direction. Vos missions seront les suivantes:

Ressources humaines

• Support au recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs (onboarding).

• Suivi administratif (absences, plannings, entretiens annuels, formations).

• Organisation d’événements favorisant la cohésion d’équipe.

Gestion administrative & Office management

• Organisation et suivi des réunions, rédaction des comptes rendus, gestion des priorités.

• Gestion des achats et des stocks, suivi des prestataires et des petits travaux.

• Organisation des déplacements de la Direction.

Relation patient

• Accueil et accompagnement des patients internationaux.

• Suivi et actualisation des devis, facturation et saisie des dossiers dans l’ERP.

• Coordination efficace de l’agenda.

• Garantir la qualité de l’expérience patient.

Pilotage commercial & projets

• Suivi et analyse des indicateurs de performance (taux de remplissage, conversion…).

• Coordination avec nos partenaires commerciaux (Smile Partner, agences de tourisme médical, plateformes).

• Contribution active aux projets de développement de la clinique.

Gestion comptable & financière

• Suivi de la facturation et des dépôts bancaires.

• Transmission des pièces nécessaires à l’expert-comptable.

• Vous justifiez d’une formation supérieure en gestion, RH ou équivalent.

• Expérience confirmée (5 ans minimum) sur un poste similaire, idéalement en PME, ou dans le secteur de l’hôtellerie ou de la santé.

• Maîtrise parfaite du français et de l’espagnol, bon niveau d’anglais.

• Maîtrise des outils informatiques et collaboratifs.

• Qualités recherchées : organisation, rigueur, autonomie, esprit d’initiative, aisance relationnelle et sens de la communication.

Le process est efficace :

1️⃣ Call de 20 min de qualification ☎️
2️⃣ Entretien au sein de la clinique avec Caroline & Leticia 🎯
3️⃣ Immersion 📝
4️⃣ Welcome a bord !