Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de terrain. Vous serez responsable du bon déroulement des visites mystère, du recrutement à la supervision des missions. Vous devez avoir un minimum de Bac, une pratique courante de l'anglais, une maîtrise du Pack Office et des outils Google, ainsi qu'un excellent niveau d'orthographe. Le poste nécessite une organisation, une polyvalence, des capacités de coordination et de rédaction, une réactivité, un bon relationnel, de l'empathie, de l'autonomie, de la débrouillardise et une volonté de travailler.
Résumé suggéré par Welcome to the Jungle
Recrutement des smiceurs, attribution et suivi des missions.
Suivi quotidien de l'avancement du terrain et contrôle qualité des visites réalisées.
Contribution à l'amélioration continue des process.
💫 VOTRE RÔLE :
Vous assurerez le bon déroulement des visites mystère sous la responsabilité d’un responsable opérationnel.
Vous serez en charge de toute la partie recrutement, attribution et suivi du terrain.
🎯 VOS MISSIONS :
Recrutement des smiceurs / attribution / suivi des missions
Suivi quotidien de l’avancement du terrain
Contrôle qualité d’un pourcentage de visites réalisées (environ 25% du temps de travail)
Contribution à l’amélioration continue des process
💼 COMPÉTENCES
Minimum Bac
Pratique de l’Anglais courante et/ou autre langue bienvenue
A l’aise avec le téléphone (le recrutement et le suivi du bon déroulement des opérations passe aussi par des appels à notre base de données)
Maîtrise du Pack Office (surtout Excel)
Maîtrise des Outils Google
Excellent niveau d’orthographe
💎 PROFIL
Organisé avec le sens des priorités
Polyvalent
Capacités de coordination et rédactionnelles
Réactif(ve)
Bon relationnel et empathie
Autonome et force de proposition
Débrouillard
Aime travailler (car oui, il y a du boulot)
ℹ️ Poste à pourvoir dès que possible.
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