Chez Skillsday, nous accompagnons nos clients avec passion et rigueur pour leur offrir le meilleur de la formation.

Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) profil hybride passionné de pédagogie et plus qu’à l’aise aussi bien avec les outils digitaux qu’avec la relation client.

👉 Tu seras un maillon clé entre nos équipes internes de création de formation sur étagère et nos clients.

Tu auras plusieurs missions clés :

• Mise à disposition de nos contenus sur étagère sur les différents LMS que nous utilisons (Beedeez, 360L, Teach on mars),

• Transposition d’e-learning au format Storyline et capacité à être force de proposition pour améliorer le fond et la forme

• Gestion de la traduction de nos formations avec intégration dans Storyline et dans les différents LMS,

• Maintenance des formations sur étagère avec le traitement des tickets,

• Mise à jour éditoriale de nos formations étagères.

En parallèle, tu contribueras à la mise en place de la stratégie opérationnelle et participeras à des projets variés :

1️⃣ Gestion du contenu étagère

• Mise à disposition des scorms de notre catalogue

• Publier les contenus sur nos plateformes partenaires

• Piloter les traductions et faire l’intégration

• Garantir la qualité et la cohérence des contenus

• S’assurer que nos contenus sont à jour chez nos clients et sur toutes nos plateformes

2️⃣ Gestion des plateformes

• Administrer les plateformes de formation : 360Learning, Beedeez, LMS clients

• Déployer nos clients sur nos ou leurs plateformes (inscriptions des apprenants, duplication de parcours, règles d’accès, etc.)

• Interagir avec nos partenaires technos en fonction des remontées/besoins : 360Learning, Beedeez, Teach on mars

• Enrichir nos bases de connaissances des différentes plateformes (Notion)

3️⃣ Gestion de la maintenance

• Gérer les demandes entrantes (email, plateformes) avec un SLA de 48h

• Assurer une expérience utilisateur fluide et qualitative

• Tester les formations dans différents univers technologiques

🤝 Missions transverses

• Participer à la stratégie opérationnelle de déploiement

• Anticiper les besoins clients en lien avec les équipes Produit, Business et Production

• Contribuer à des projets d’amélioration continue

• Être force de proposition sur les outils et process

Liste non exhaustive - cette liste peut évoluer en fonction de toi ! 🔥

• Tu maitrise storyline (tu sais intégrer des traductions, concevoir des formations accessibles, prendre en main des projets qui n’ont pas été fait par toi).

• Tu es passionné(e) de techno, car chez nous c’est pas 1 mais minimum 3 que tu vas maîtriser👌

• Tu te places dans une démarche d’amélioration continue

• Tu es force de proposition pour proposer des contenus toujours plus beaux et impactants

• Tu as une appétence pour travailler avec l’IA au quotidien

• Tu es capable de gérer plusieurs projets en même temps et aime faire avancer les choses

• Tu fais preuve de rigueur et tu sais organiser des phases de recettes des projets.

• Tu possèdes un très bon niveau de communication à l’oral comme à l’écrit

• Tu adores transmettre ton savoir aux autres

• Tu maîtrises l’anglais professionnel

• La patience fait partie de ton ADN et guide ton quotidien professionnel.

• 1 pré-qualification téléphonique

• 1 à 2 entretiens physiques ou visios (avec notre directrice du déploiement Morgane & Jessica, notre directrice de la production et associée)

• 1 exercice durant un des entretiens

• Une rencontre avec ta future équipe.

Skillsday c’est aussi :

Des locaux en plein cœur de Paris 🗼.

Une convention collective avantageuse 🔥. Syntec est une convention avantageuse pour les salariés : prime de vacances 🌴 et maintien employeur lors d’un arrêt maladie à partir d’un an d’ancienneté 🤒.

Une prise en charge de 35 euros par mois pour ta pratique sportive.

Des tickets restaurants d’une valeur de 10 € par jour avec une prise en charge de 50% de Skillsday. Tickets restaurants via Edenred ✨

Skillsday cherche toujours à travailler avec des outils digitaux et innovant ! #Digitallovers. Autant dans la gestion RH (Payfit, Alan, Epsor) que dans les outils de travail.

2 jours de présence au bureau par semaine minimum dans l’objectif de conserver une cohésion d’équipe. Durant juillet/aout et la semaine de Noël, possible de faire du full remote. Télétravail = où on veut tant que connexion internet OK et max 2h de décalage horaire