TES RESPONSABILITÉS :
Tu rejoindras notre team Customer Care et tu auras pour mission d’aider et d’accompagner nos clients par téléphone dès qu’ils auront besoin d’aide tout au long de leur parcours chez Simplébo. Ton objectif : être la vitrine de Simplébo et représenter nos valeurs auprès de tous nos clients et prospects !
Notre team CC chez Simplébo, c’est :
TES MISSIONS :
INFORMATIONS PRATIQUES :
Type de contrat : contrat d’apprentissage
Durée du contrat : 1 an jusqu’à 3 ans avec une possibilité de CDI à la suite en fonction des offres disponibles à la fin du contrat
Des locaux proche de Saint Lazare
Des outilsde travail performants : HubSpot, Mac, etc
Tickets restaurant : 10€ / jour
Une mutuelle d’entreprise top (Alan)
De multiples team buildings et séminaires
1/ Call téléphonique (30 min) avec un manager
2/ Cas pratique et entretien (1h) avec la Division Leader Customer Care (Sarah Peretti)
3/ Call téléphonique de (30 min) avec la Head of Custumer success (Marine Simon)
4/ Appels de référence
En cas d’accord, discussion sur une date de début aussi rapide que possible.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Télémarketing et télévente”.