👉 Contexte du recrutement

Suite au partenariat entre Side et le Groupe Randstad France, l’objectif de ces derniers mois a été de stabiliser notre business model : définir et valider nos process, s’aligner sur la stratégie court, moyen et long terme de l’entreprise, et valider notre vision :

<< L’expérience professionnelle au service de l’épanouissement personnel >>

Maintenant que le business model de Side est pérenne, nous allons chercher, en 2023, la croissance ! Nos équipes sont en train de grossir, nous sommes aujourd’hui 140 collaborateurs, mais ce chiffre risque de considérablement augmenter dans les mois / années à venir.

Dans l’optique de proposer une expérience de travail toujours plus agréable à nos collaborateurs (les inSiders!), nous recherchons une personne sur laquelle s’appuyer lorsqu’il s’agira de gérer notre flotte IT, la mettre à jour, préparer et configurer les ordinateurs et les accès à nos outils pour nos nouvelles recrues, répondre à leurs questions et pouvoir dépanner (en physique ou à distance) lorsque ces derniers rencontreront des difficultés techniques.

C’est dans ce contexte que nous recherchons notre futur.e Assistant IT !

👉 Rôle :

En utilisant vos compétences administratives, techniques et d’automatisation, vous aurez pour mission de surveiller et de gérer le support informatique “low level” ainsi que le matériel. Une fois intégré et maitrisant nos processus actuels, vous pourrez mettre à profit votre mindset de “problem solver” pour continuer à améliorer nos processus, les rédiger et les automatiser.

Ce poste nécessitera aussi une certaine anticipation : nous avons pour ambition de scaler, en passant de 120 collaborateurs à des centaines d’utilisateurs internes ou externes suivant les produits et les outils. Il vous faut donc garder à l’esprit que chaque tâches / missions doit être optimisée pour pouvoir absorber la charge opérationnelle à venir.

👉 Missions :

(35%) Être le responsable de la gestion de notre parc informatique dans sa globalité :

• Tenir à jour notre inventaire

• Configurer les ordinateurs avec les bons accès en fonction des postes lors des onboarding

• Gérer les mises à jour éventuelles

• Réceptionner et réinitialiser ces derniers lors des offboardings

• Anticiper les arrivées et les départs des collaborateurs et s’assurer que nous avons toujours des ordinateurs disponibles (et fonctionnels), ou assurer l’achat de ces derniers

(35%) Être garant d’une flotte IT 100% fonctionnelle, opérationnelle et optimisée :

• Faire de la veille, connaitre les vulnérabilités majeures des OS et informer régulièrement les inSiders sur les bonnes pratiques

• Automatiser l’attribution des droits suivant le poste / rôle de la personne concernée - et ce grâce à un panel d’outils généraux et spécifiques

(30%) Être notre référent pour le support IT :

• Répondre aux questions techniques IT de nos inSiders et les documenter

• Pouvoir les dépanner (à distance ou en présentiel)

• Aider pour la mise en place des VPN

• Gestion en cas de perte / vol / SAV des ordinateurs

• Formation renforcée aux outils type ASANA (création de contenu disponible en asynchrone, sessions en meeting sur la base du volontariat pour les inSiders)

👉 Informations relatives au poste :

• Contrat à temps plein - CDI

• Présence requise sur Paris lors des onboardings ou offboardings des inSiders : rythme variable, min. 3 à 4 fois par mois.

• Bureaux Side collé au Bercy Village, environnement très agréable !

• Télétravail autorisé en dehors des périodes d’onboarding et offboarding

Tu te reconnais dans les qualités et compétences que nous recherchons :

• Tu es à l’aise pour utiliser et configurer tous les OS

• Tu as des connaissances en matière de sécurité IT (2FA, mdp sécurisé)

• Tu maitrises la partie administrative des outils Google

• Tu as des connaissances de base en hardware et software (VPN, les différents OS..)

• Tu te tiens au courant des évolutions majeures d’OS et de matériel

• Tu as une approche pragmatique de tes différents sujets

• Tu es à l’aise dans un environnement remote friendly

• Tu es un fin pédagogue et aimes partager avec tes pairs

Bonus:

• Tu as déjà mise en place une politique “security best practices” dans une entreprise en croissance

• Tu maitrises le scripting pour aider la mise en place de nos d’automatisations (peu importe le langage)

Les avantages

Ce qu’on offre chez Side :

🙌 Les avantages Side :

💥 Une aventure au sein d’une équipe de passionné.e.s qui révolutionne le marché du travail temporaire

🧗‍ Beaucoup de responsabilités et d’autonomie

🥊 Du challenge au quotidien dans une des startups les plus prometteuses d’Europe

🍻 Des événements réguliers : Teambuildings, Monthly Kickoff, Offsite, Afterworks …

💻 Des bureaux flexibles sur Paris (WeWork Bercy) tout confort

📩 Une enveloppe de 300€ à la validation de votre période d’essai pour vous équiper pour le télétravail

🔥 La possibilité de choisir ton camp : PC, Mac ou Linux ?

🌴 9j de RTT / an pour un CDI temps complet

🤍 Une communication transparente et bienveillante, des entretiens individuels réguliers

🌱 La possibilité d’effectuer, sur votre temps de travail l’atelier “La Fresque du Climat”, qui sensibilise et éduque sur les enjeux climatiques et environnementaux

🤝 La prime de cooptation : envoie nous les CV d’amis / connaissances qui pourraient correspondre à nos besoins, et si cette personne est embauchée et valide sa période d’essai, ton aide sera récompensée !

💸 Accès entreprise à la plateforme d’avantages HappyPal, donnant droit à de nombreuses réductions

🐶 Les animaux sont autorisés dans nos locaux !

🙌 Les avantages Groupe Randstad France :

📈 La possibilité de souscrire au Share Purchase Plan (achat d’actions du Groupe Randstad)

📞 Workplace : Une ligne d’écoute psy et de coaching life 24h/24 et 7j/7 en soutien émotionnel / physique / management / psychologique pour tout employé mais également pour ses proches. Services anonymes, gratuits et illimités

🤓 Prof express : Un service pour nos supers parents : un accompagnement sur mesure pour la réussite scolaire de leurs enfants

💼 Accès aux offre d’emploi pour de la mobilité Groupe Randstad (plein de possibilités d’évolution, dans la France et à l’étranger !)

🙌 Les avantages obligatoires (qu’on a un peu upgradés) :

🚲 Un remboursement des frais de transport et/ou de télétravail (50€ / mois)

💸 9€ de ticket restaurant / jour travaillé (Swile, pris en charge à 60% par l’entreprise)

🐼 Alan Blue (couverture santé renforcée) : la cotisation mensuelle est prise en charge à 50% par Side.

👉 Pour ce rôle, notre processus de recrutement est le suivant :

1. Premier échange téléphonique avec Eloïse, HR Manager (30 min)

2. Entretien de mise en pratique avec Lucien et Marine, tes futurs référents (45 min)

3. Entretien Culture Fit avec Xavier, Head of Business Intelligence et une autre personne de Side (1h)

   Welcome on board ! 🎉

Des prises de références professionnelles pourront être effectuées au cours du processus de recrutement.