Au sein du Département Qualité de Vie et Environnement de travail, vous assurez le pilotage des contrats d’entretien et de la maintenance courante des bâtiments administratifs de l’entreprise et de ses annexes.

Vous contribuez à la sécurité des biens et des personnes, à la conformité réglementaire des sites tertiaires et à l’harmonisation des pratiques sur l’ensemble des sites des Hauts de France.

Missions principales

1. Maintenance et gestion des bâtiments administratifs

Vous assurez le pilotage des contrats d’entretien et des vérifications réglementaires des locaux tertiaires :

• Commander et planifier les contrôles réglementaires et interventions d’entretien.
• Rédiger les plans de prévention nécessaires.
• Suivre, contrôler et réceptionner les interventions réalisées par les prestataires ainsi que la facturation associée.
• Analyser les rapports d’intervention, identifier les écarts et coordonner la levée des anomalies.
• Réaliser le reporting par site et par type de contrat, et proposer des actions correctives.
• Effectuer des visites techniques, rédiger les rapports et participer aux audits techniques.
• Veiller en permanence à la sécurité des biens et des personnes, en lien étroit avec les occupants des sites.

2. Gestion des demandes d’intervention – sites tertiaires

• Réceptionner et analyser les demandes d’intervention.
• Commander les interventions de dépannage de premier niveau auprès des prestataires.
• Planifier, suivre et contrôler les interventions dans le respect des normes et réglementations en vigueur et en contrôler la conformité.

3. Gestion administrative et documentaire

• Assurer le recensement quotidien des bulletins d’alertes anti-intrusion et agression (archivage et transmission des données sensibles).
• Mettre à jour et piloter le registre de sécurité pour votre périmètre, en coordination avec les directions territoriales.
• Rédiger le bilan annuel d’hygiène et de sécurité (synthèse de la maintenance contractuelle et courante, compilation des rapports, mise à jour des tableaux de suivi).
• Coordonner la codification et le référencement des sites tertiaires (locaux, loges, bureaux, etc.) dans l’ERP.
• Consolider les attestations ERP et d’accessibilité du patrimoine tertiaire.
• Centraliser les données relatives aux baux et informations contractuelles des sites tertiaires.

4. Coordination territoriale

• Assurer un rôle de contrôle, de conseil et d’accompagnement auprès des équipes territoriales.
• Veiller à la bonne réalisation des contrôles réglementaires et interventions sur l’ensemble des locaux (agences, antennes, loges, bureaux nomades, locaux techniques).
• Contribuer à l’harmonisation des méthodes, procédures et niveaux de qualité.
• Assurer le suivi documentaire, des consignes et informations techniques.
• Réviser annuellement les consignes auprès des prestataires.
• Suivre et diffuser les bulletins d’information.

5. Bilan d’hygiène et de sécurité

• Réaliser le bilan annuel d’hygiène et de sécurité des sites tertiaires de votre périmètre.
• Coordonner la production et le suivi des bilans pour les sites gérés par les directions territoriales.
• Identifier les points de vigilance et formuler des recommandations d’amélioration.

Profil recherché

Connaissances et compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques et applicatifs métiers dont notamment Excel.
• Excellentes capacités rédactionnelles.
• Bonne connaissance du vocabulaire technique du bâtiment.
• Compétences en gestion des bâtiments tertiaires.
• Connaissances en prévention des risques professionnels.
• Maîtrise du Code de la construction et de l’habitation.
• Bonne connaissance du Code du travail et des obligations de l’employeur en matière de santé et sécurité.
• Gestion budgétaire

Savoir-être

• Esprit d’équipe et sens du service.
• Aisance relationnelle.
• Rigueur, organisation et méthode.
• Autonomie et gestion des priorités.

Formation et expérience

• De formation Bac +3 à Bac +5 dans le domaine technique, de la maintenance, du bâtiment ou de la sécurité, vous disposez d’une expérience professionnelle reconnue dans la gestion de bâtiments tertiaires et/ou à la prévention des risques professionnels.

Informations complémentaires : 

Le poste est basé à Lille et implique de nombreux déplacements, estimés à 2 à 3 jours par semaine.

Les trajets professionnels s’effectueront à l’aide des véhicules de la flotte de l’entreprise.

Une appétence pour l’AI serait un atout pour ce poste.