Nous sommes à la recherche d’un profil “Senior Account Manager” pour gérer, développer les relations et augmenter la consommation d’un portefeuille de clients en France et en Europe.

Missions principales du Senior Account Manager – France

• Développer activement le portefeuille client
  Mener une prospection stratégique et des relances ciblées pour identifier, qualifier et convertir les besoins potentiels des clients, en s’appuyant sur une approche conseil.

• Préparer et présenter des propositions commerciales impactantes
  Concevoir des présentations sur mesure mettant en valeur la valeur ajoutée de Shoootin, et les adapter selon les typologies de clients et leurs enjeux spécifiques.

• Accroître la valeur des comptes existants
  Proposer des services additionnels et des solutions innovantes aux clients réguliers, dans une logique de partenariat de long terme.

• Comprendre les besoins clients avec précision
  Analyser en profondeur les problématiques et attentes des clients pour élaborer, en collaboration avec les différentes équipes internes, des recommandations pertinentes et personnalisées.

• Conduire les rendez-vous commerciaux
  Gérer l’ensemble du cycle de vente, de la prise de contact à la signature, en assurant les rendez-vous en présentiel si nécessaire pour renforcer la relation de confiance.

• Rédiger des offres claires et structurées
  Élaborer les propositions commerciales, les recommandations d’implémentation et les modalités de création de compte sur notre plateforme.

• Négocier avec les grands comptes
  Prendre en charge les négociations avec des interlocuteurs de haut niveau, en défendant les intérêts de Shoootin tout en créant des accords gagnant-gagnant.

• Assurer un suivi client rigoureux
  Accompagner les clients dans la durée pour garantir un haut niveau de satisfaction et identifier de nouvelles opportunités.

• Assurer un reporting structuré
  Tenir à jour un reporting hebdomadaire et mensuel de votre activité commerciale, permettant une visibilité claire sur la performance et les actions menées.

• Formation supérieure bac +4/5 avec 5+ années d’XP
  Issu(e) d’une école de commerce, de communication ou de marketing, vous disposez d’une solide formation académique et êtes prêt(e) à en faire un levier de performance dans un environnement dynamique.

• Curieux(se) et connecté(e)
  Vous possédez une excellente culture digitale et technologique, et effectuez une veille constante sur les innovations du web, les outils SaaS, et les tendances marketing.

• Passion pour l’esthétique et l’univers de l’image
  Vous avez un attrait marqué pour la photographie, la décoration et le secteur immobilier, qui vous permet de comprendre naturellement les besoins de nos clients et la valeur de nos prestations.

• Autonomie et esprit “start-up”
  Vous savez prendre des initiatives, travailler en équipe et réagir avec agilité dans un environnement en constante évolution. Vous êtes à l’aise avec le multitasking et les responsabilités transverses.

• Commercial(e) dans l’âme
  Vous êtes à l’aise au téléphone, motivé(e) par la prospection, doté(e) d’une forte capacité de persuasion et d’un excellent relationnel. Vous avez le goût du challenge, êtes persévérant(e), positif(ve) et résilient(e) en toutes circonstances.

• Écoute et adaptabilité
  Vous savez créer un lien de confiance avec des profils d’interlocuteurs variés (PME, grands groupes, agences…), en adaptant votre discours et votre posture avec finesse.

• Maîtrise parfaite de la langue française
  Vos compétences rédactionnelles sont excellentes (orthographe irréprochable !), tout comme votre capacité à rédiger des contenus clairs, percutants et professionnels.

• Anglais courant requis
  Vous êtes capable de mener une conversation professionnelle et de collaborer dans un environnement bilingue.

1er entretien - Senior AM France
2eme entretien Head of Sales France
3ème entretien avec notre CEO