Business analyst ERP Facturation

Rejoins Shift, une entreprise engagée dans la transition écologique. En tant que Consultant.e Business Analyst, tu seras responsable de la gestion intégrale de projets, de la définition des besoins à la clôture, en assurant la coordination et le pilotage des équipes. Tu auras un impact direct sur la satisfaction client et l'adhésion des utilisateurs.

Résumé suggéré par Welcome to the Jungle

CDI
Clermont-Ferrand
Télétravail occasionnel
Salaire : 40K à 50K €
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +5 / Master
Missions clés

Gérer l’intégralité du projet, de la collecte des besoins à la clôture.

Assurer la coordination et le pilotage du projet et des équipes, en respectant les impératifs de qualité, budget, performance et délais.

Renforcer l’appartenance à l'entreprise par l'implication en interne et le partage de connaissances.

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Shift Consulting
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Pour savoir qui nous recherchons, il faut savoir ce qui nous anime !

Notre motivation repose sur nos valeurs : collaboration, transparence et solidarité. Chacun.e contribue de manière unique à notre collectif. Nos Shifter.euses sont passionné.es et en constante amélioration, avec des qualités d'engagement, de résilience, de créativité et de polyvalence.

Alors tu veux en savoir plus ? 
 

☑️ Concrètement, un.e Consultant.e Business Analyst chez Shift c’est… :

Ton rôle ? 

  • Gérer l’intégralité du projet (du recueil des besoins au closing) ;
  • Assurer la coordination et le pilotage du projet et des équipes ;
  • Respecter les impératifs : qualité, budget, performance et délais.

Tes actions ?

  • Cadrage : définir le budget, les ressources nécessaires, le périmètre d’application et les différentes phases du projet ;
  • Démarrage : constituer les équipes projets, définir les délais, les tâches, tout en gardant un œil sur le périmètre et les objectifs ;
  • Exécution : suivre les sous-projets / séquences ;
  • Contrôle : contrôler / superviser le temps, les KPIs et les ressources initialement alloué.es au projet pour statuer sur la continuité du projet ;
  • Clôture : s’assurer de l’adhésion de son rendu par les utilisateur.rices en mettant en exergue des REX et des livrables ;
  • Customer satisfaction-oriented : s’assurer que le projet corresponde aux attentes du client.

C’est aussi…

  • Renforcer l’appartenance Shift par l’implication en interne et le partage de connaissances,
  • Rassembler et fédérer autour de soi,
  • Transmettre les valeurs et contribuer à la visibilité de Shift,
  • Faire preuve de créativité et de prise d’initiative,
  • Remonter les informations utiles au développement de son client.

Profil recherché

️‍️Ton profil correspond-il ?

Profil :

  • Minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet et/ou consulting,
  • Minimum 3 ans d'expérience dans l'Industrie,
  • Connaissance des ERP,
  • Aisance opérationnelle en l’anglais écrit et oral (réunions, ateliers, entretiens…),
  • Capacités rédactionnelles et esprit de synthèse,
  • Connaissance d’outils de gestion de projet, 
  • Connaissance de méthodologies (agiles, PMP, Prince2…).
  • Connaissance des outils de facturation

Savoir-être : 

  • Contribuer à une atmosphère de travail positive,
  • S’adapter aux nouveaux contextes, contraintes et interlocuteurs,
  • Analyser et observer pour détecter et anticiper les conflits / obstacles,
  • Bonne communication et bon relationnel.

"Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales aux personnes en situation de handicap : Shift est engagé pour la diversité et l’inclusion.”

Envie d’en savoir plus ?

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