Intégrez les coulisses du service des Ventes d’un Palace parisien et découvrez le quotidien de nos équipes commerciales, au cœur de la stratégie de développement de notre clientèle.

Votre mission :
Au sein du département Ventes, vous accompagnerez l’équipe dans ses missions de prospection, de suivi client, de coordination et de gestion administrative. Ce stage vous permettra de comprendre le rôle clé de l’équipe commerciale dans l’attractivité et le rayonnement d’un établissement de luxe.

Vos principales responsabilités :

• Assister les commerciaux dans la préparation de leurs rendez-vous clients (présentations, documents personnalisés, statistiques)

• Participer à l’analyse des performances commerciales (revenus, marchés, comptes prioritaires)

• Contribuer à la veille concurrentielle et à l’analyse des marchés stratégiques

• Apporter un soutien administratif au service : gestion des dossiers clients, classement, tenue des bases de données dans Salesforce, gestion des factures dans Adaco

• Participer à la coordination des demandes internes liées aux Ventes (rapports, demandes de disponibilités, suivi des leads)

• Organiser les visites de l’hôtel pour les clients potentiels, en lien avec les commerciaux

• Organiser les déplacements des commerciaux (achat des billets, élaboration de l’itinéraire, gestion de l’agenda)

• Créer les flyers avec les offres commerciales et la gestion des extranets des consortia (Virtuoso, AMEX, Serandipinas, etc)

• Étudiant(e) en école de commerce ou de management hôtelier

• Intérêt marqué pour le développement commercial dans l’hôtellerie de luxe

• Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et discrétion

• Aisance relationnelle et rédactionnelle

• Maîtrise du Pack Office (notamment Excel et PowerPoint)

• Anglais courant requis ; toute autre langue est un plus

Pourquoi rejoindre le Shangri-La Paris ?
Découvrir le rôle stratégique du service des Ventes dans un hôtel classé Palace.
Bénéficier d’un accompagnement de proximité dans un environnement exigeant et bienveillant.
Développer des compétences polyvalentes en lien avec la relation client et la gestion commerciale.
Travailler dans un cadre exceptionnel, face à la Tour Eiffel, au sein d’une Maison qui cultive l’excellence.

AVANTAGES

• Accompagnement par une équipe bienveillante

• Stage à 39h avec temps de travail badgé

• Gratification de base mensuelle moyenne de 742,68 € brut

• Repas pris au restaurant du personnel

• Participation aux transports en commun

• Participation aux événements internes : soirée du personnel, garden party, fête de la musique…

• Avantages CSE de l’hôtel : participation abonnement sportif, réduction places de cinéma…