Situé face à la Tour Eiffel, le Shangri-La Paris incarne l’élégance asiatique au cœur du patrimoine parisien. Ancienne demeure du Prince Roland Bonaparte, notre palace accueille une clientèle internationale exigeante, dans un cadre empreint d’histoire, de raffinement et de service personnalisé.
Dans le cadre de notre activité commerciale, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) des Ventes, véritable pilier administratif et opérationnel de notre équipe Sales.

Vos missions :
En soutien direct de l’équipe des Ventes, vous aurez pour rôle de :

• Assister les Responsables des Ventes dans la gestion quotidienne (agenda, déplacements, rendez-vous clients, préparation de présentations, rapports de ventes, etc.)

• Faciliter et suivre les demandes de cotations pour les clients individuels et les groupes

• Assurer la coordination entre les départements (réservations, réception, restauration, Housekeeping, etc.) pour garantir un service client fluide

• Participer à la préparation et au suivi des campagnes commerciales, salons, événements et actions de prospection

• Mettre à jour les bases de données clients (CRM) et assurer le reporting commercial

• Préparer les contrats et les offres commerciales en respectant les standards de la marque

• Accueillir les clients et partenaires lors de visites, événements ou séjours VIP

• Participer aux réunions commerciales et contribuer à l’analyse des performances

Profil recherché :
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou dans un environnement international. Vous parlez couramment français et anglais, et maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) ainsi que les outils CRM.

Rejoindre le Shangri-La Paris, c’est intégrer un environnement de travail multiculturel, exigeant et bienveillant, où l’humain est au cœur de nos priorités.