Company Description

Septeo, Editeur de logiciels de référence en Europe, permet aux avocats et aux notaires de se libérer de leurs contraintes professionnelles, afin qu’ils puissent, grâce à des solutions technologiques innovantes, se consacrer pleinement aux projets de leurs clients.

Que vous soyez avocat ou notaire, nos solutions vous permettent de gagner en productivité, rentabilité, et d'optimiser le pilotage de votre cabinet ou de votre étude.

Derrière, chaque moment de vie : mariage, achat immobilier, évolution professionnelle,… Septeo est là.

Prêt à faire partie de cette aventure ?

Job Description

Le commercial interne joue un rôle essentiel dans la gestion des ventes et des relations clients, principalement auprès des avocats et de leurs collaborateurs. Ses responsabilités couvrent plusieurs domaines clés :

1. Gestion des clients et prospects
   

   Vous êtes le principal point de contact des clients et prospects par téléphone, e-mail ou Teams, et vous assurez un suivi professionnel et efficace de leurs demandes.

2. Gestion des commandes et demandes clients
   
   Vous suivez l’avancement des commandes et des demandes clients, garantissez des livraisons dans les délais et prenez en charge la résolution rapide et adéquate des problèmes pour optimiser la satisfaction client.
3. Élaboration des offres commerciales
   
   Vous créez des offres personnalisées en fonction des besoins spécifiques des clients, assurez un suivi attentif et veillez à ce qu’elles se transforment en ventes réussies.
4. Validation des contrats et documents commerciaux
   
   Vous homologuez de manière précise les contrats et autres documents commerciaux, en garantissant leur exactitude et leur envoi dans les délais impartis.
5. Vente, up-selling et cross-selling
   
   Vous identifiez des opportunités stratégiques pour des ventes additionnelles et complémentaires, afin d’améliorer la satisfaction client et de développer des relations durables et rentables.

• Vous disposez d’une expérience minimum de 3 ans dans un rôle orienté client, idéalement dans la vente de logiciels ou de solutions technologiques.
• Vous avez un esprit commercial, une bonne communication et un bon esprit d’équipe.
• Vous êtes naturellement orienté vers la réussite et l'atteinte des résultats.
• Vous avez un sens aigu de l'organisation administrative et travaillez avec précision, tout en maîtrisant parfaitement MS Office.
• La maîtrise de Salesforce est un atout.
• Vous avez une affinité avec l'informatique.
• Compétences linguistiques : Le français est votre langue maternelle et vous avez un niveau minimum B2 en néerlandais.

Additional Information

Offre:

• Vous rejoindrez une petite équipe dynamique au sein d'une société de développement de logiciels de premier plan en Europe.
• Emploi à temps plein (40h) avec contrat à durée indéterminée.
• Package salarial attractif avec des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une indemnité nette, etc.
• Horaires de travail du lundi au vendredi
• Bonne balance entre vie professionnelle et vie privée : 20 jours de congé et 12 jours de RTT par an.
• Localisation : travail depuis le bureau à Zaventem ou Liège, avec possibilité de télétravail.