Consultant rédacteur technique H/F

Résumé du poste
CDI
Nanterre
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Éducation : Bac +3
Compétences & expertises
Sens de l’observation
Rédaction technique
Création de contenu
Collecte et analyse de données
Travail d'équipe
+12

Seequalis
Seequalis

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Seequalis, c’est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l’adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l’efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.

Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.

La convivialité et la collaboration sont les mots d’ordre chez Seequalis : se réunir à l’occasion de divers évènements pour créer des moments de partage nous tient toujours à cœur.

La practice historique de Seequalis est celle du Knowledge Management.

Sa promesse ? Apporter de la valeur en stimulant le partage de l’information.

Son ambition ? Continuer à être en perpétuelle croissance en dénichant de nouveaux talents.

Son ADN ? Passer à l’action, miser sur nos capacités d’analyse, d’écoute et valoriser notre expertise en Knowledge Management grâce à nos consultants experts.

Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre :

Alors parlons missions…

Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre goût pour les écrits clairs et efficaces :

  • Collecter l’information auprès des experts de nos clients :

Collecter les informations techniques d’un nouveau produit, service ou équipement auprès d’interlocuteurs variés : équipes techniques, chefs de projet, responsables produit, etc.

Animer les ateliers avec les différents acteurs partageant leur connaissance afin d’organiser la création, la mise à jour, et l’archivage des contenus

  • Rédiger les contenus :

Rédiger de manière compréhensible et synthétique les informations d’un produit

Réaliser la mise en forme du contenu en respectant la charte documentaire

Construire des arbres de décision, des schémas de procédures et modes opératoires

Rédiger des supports de formation et former les acteurs de la connaissance

Gérer les demandes de traduction

Construire et maintenir un glossaire des terminologies, et la gestion des synonymes

  • Intégrer les contenus dans le système d’information du client :

Concevoir ou récupérer les illustrations du contenu (captures d’écran, vidéos …)

Intégrer les contenus dans l’outil (base Selfcare, Chatbot, base technique, Voicebot, portail web…)

Renseigner les métadonnées nécessaires

  • Participer activement au bon déroulement de la mission :

Garantir l’homogénéité et la qualité de la base documentaire

Etre force de proposition pour l’amélioration des outils de gestion de contenus et des règles rédactionnelles

Suivre, analyser et traiter les retours utilisateurs


Profil recherché

Parlons de vous …

  • Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur de niveau Bac +3 minimum et vous avez participé à un projet similaire

  • Vous êtes un motivé quand il s’agit “de rédiger des manuels, guides opératoires “ ou documentations

  • Vous vous adaptez à différents contextes métiers ne vous fait pas peur

  • La proactivité et le sens de l’écoute sont vos mots d’ordres pour recueillir des informations auprès des sachants

  • La langue de Shakespeare n’a plus de secret pour vous

  • Vous possédez une excellente capacité de communication 

  • Un bon esprit d’analyse et de synthèse

  • Sens de l’organisation, rigueur, œil critique

Les plus :  

  • La maitrise des outils tels que XML, Jira, sont un plus 

Seequalis s’engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin. Et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.

Envie d’en savoir plus ?

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