Nous recherchons deux technicien administratif retraite - pension de réversion afin de rejoindre une équipe motivée qui assure le traitement des pensions de réversion des assurés.
Mission/Activités
En tant que technicien administratif retraite vos missions seront les suivantes :
* D'ordonnancer les dossiers de pension de réversion dans le cadre du plan de charge déterminé par votre responsable en utilisant les outils spécialisés,
* Gérer un portefeuille de dossiers ainsi que l'ensemble des opérations de traitement liées à ces dossiers,
* De gérer la relation avec les assurés et les partenaires pour les dossiers relevant de votre compétence (téléphoniques, écrits, etc.),
* De participer à l'amélioration continue des services rendus aux assurés et à la maîtrise des risques (contrôles approfondis, fraudes…),
* Promouvoir l'offre de service auprès des assurés et des entreprises du département,
* Contribuer au développement de la notoriété de la CARSAT Languedoc-Roussillon en participant aux opérations de communication.
Compétences
Vous présentez des aptitudes à l'apprentissage et à la mise en application d'une législation spécifique.
Vous disposez d'un diplôme supérieur Bac+2 et/ou présentez une expérience significative dans la gestion administrative et/ou la relation client.
Vous avez le sens du service et une capacité d'écoute importante. Vous savez utiliser les outils bureautiques et disposez d'une bonne capacité d'adaptation.
Autonome et rigoureux, vous êtes attentif à la qualité du service rendu et présentez un vrai sens de l'initiative.
Informations complémentaires
Modalités du poste :
Rémunération :
Intégrer la Carsat L-R, c'est aussi intégrer une entreprise :
En tant qu'employeur socialement responsable, la Carsat L-R s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situations de handicap. A la Carsat L-R, seules les compétences et les motivations comptent.
Rencontrez Sandy, Référente Paie
Rencontrez Laurane, Chargée de Relations Sociales, l’Urssaf Caisse Nationale